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labagniole, le 21/04/2020 à 19:18
Bonsoir la prise secteur est-elle bien branchée et alimentée?
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jfso33516644, le 21/04/2020 à 19:35
Avant tout vérifier le branchement, à l'arrière de l'imprimante et à la prise sinon ça relève du SAV
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sinedvdb, le 21/04/2020 à 23:01
Si c'est bien alimenté, prise murale, câble hs, alors vous pouvez ouvrir l'imprimante et contrôler la présence d'une tension en sortie du bloc d'alimentation interne. Si pas de tension le bloc alimentation et sûrement hs et à changer.
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djouspin, le 22/04/2020 à 00:16
Voir si la prise murale est alimentée, si oui, tester votre cordon qui relie la prise à l'imprimante; si ça ne fonctionne pas, votre imprimante est HS.
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bond34555662, le 22/04/2020 à 10:43
Bonjour, Vérifiez le câble électrique, cela m'ais déjà arrivé! Changez le. Si c'est sur une multiprise, changez d'emplacement. Et si rien, la c'est pas bon ! Cordialement.
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