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31/03/2021
à 16:29
à 16:29
Pas impression noir et blanc si cartouche couleur vide
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, j'ai essayé les paramètres, entretien, cartouche noir seulement , les 0K mais rien à faire , mon imprimante Canon indique pas d'encre ( on a mis une cartouche black neuve ) Merci de votre aide
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Réponse de
labe66135131, le 31/03/2021 à 22:08
Bonjour, as-tu enlevé le film qui protège les sorties d'encre ? La cartouche Est-ce elle bien positionnée dans son emplacement ?
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fra, le 01/04/2021 à 07:41
bien sûr j'ai enlevé le film de la cartouche NB , c'est la commande depuis l'ordinateur qui ouvre sans arrêt une fenêtre pas d'encre couleur. De plus l'imprimante clignotte sur le voyant C couleur et inscrit un E clignotant
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