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01/10/2023
à 08:34
à 08:34
Problème avec canon ts 8350 a
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour j'ai un problème d'impression avec mon imprimante canon ts8350 A . Si je veux imprimer via mon ordinateur l'impression se fait correctement couleur et noire et blanc ok. Par contre si je veux faire une copie directement avec l'imprimante en posant ma feuille sur la vitre ma copie ressortira avec des lignes non imprimées. Ma vitre est propre. mon encre est ok. j'ai fait des nettoyages de buses etc etc.... mais rien n'y fait. Pouvez vous m'aider ? Merci beaucoup Isabelle
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Réponse de
jj.j45626142, le 01/10/2023 à 11:28
Aucune idée, le mieux c'est de la reporter chez Darty. Désolé
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alai15544211, le 01/10/2023 à 17:23
Bonjour Est-ce que votre scanner fonctionne correctement ? Si vous scannez un document au format Pdf ou Jpg et l'enregistrez dans votre ordinateur, est-ce que le document apparaît normalement à l'écran ? Et si vous imprimez ce document, le résultat est-il correct ?
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andr12235461, le 01/10/2023 à 18:37
Bonjour, je pense comme alai15544211, ça peut venir du scanner. Il faut essayer de scanner un document....
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