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21/09/2014
à 23:06
Imprimante en panne
Avatar thumb
CRAM3591
7 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

bonjour, le voyant orange clignote 5 fois. merci de votre aide

Répondre
Réponse de Avatar1simetc, le 22/09/2014 à 10:52
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
1

bonjour,
- manque de papier dans bac ou papier mal inséré
- vérifier cartouches
Ouvrir gestionnaire imprimante : là vous verrez la cause de la panne.... en principe :-)

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Réponse de Avatar1CRAM3591, le 22/09/2014 à 14:05
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

bonjour
merci
papier ok
encre ok
elle clignote orange 5 fois
message erreur de l operateur ?
que dois je faire?
cordialement

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Réponse de Avatar1simetc, le 22/09/2014 à 21:44
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonsoir !
Là, suis scotchée !
Je travaille sur Mac . PC, je sais utiliser mais pas bidouiller.
A partir de quelle appli tentez-vous d'impimer ... peut-être tenter le drop en imprimant sous autre appli (il pourrait alors s'agir d'un pb de chemin)
Suis désolée de ne pas pouvoir mieux vous aider
Allez, courage, un utilisateur de ce site sera peut-être plus efficace
Si vous avez la solution, publiez la
Bonne soirée

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Réponse de Avatar1nicolep2, le 24/09/2014 à 13:59
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonjjour,
D'après : http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2008/03/imprimante-canon-jet-dencre-ip4200.H.T.M.L
Imprimante Canon jet d'encre IP4200
Dépannages:Liste des codes d'erreur selon les clignotements du voyant orange:
5 fois [1401][1403][1405]: la tête d'impression n'est pas installée ou mal installée. Vérifier.

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Réponse de Avatar1simetc, le 24/09/2014 à 23:55
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0

Merci !
Je garde en mémoire car, si pour le moment je n'ai pas rencontré ce problème, on n sait jamais ...

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Réponse de Avatar1CRAM3591, le 25/09/2014 à 10:29
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

bonjour
j ai fait la manip que j ai trouvé sur un site pour remettre à zéro , maintenant le voyant orange est éteint , c est le vert marche arret qui clignote, je suis obligé de débrancher car pas moyen d éteindre

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Réponse de Avatar1simetc, le 25/09/2014 à 16:49
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0

Cc !
Essayez avec le lien du msg de nicolep2 .......
Courage !

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