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Bonjour, je viens de récuperer une imprimante, mais elle ne fonctionne pas bien qu'elle s'allume. une erreur E42 s'affiche. merci de votre aide
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Réponse de poloz9, le 20/02/2018 à 08:26
bonjour; je n'ai plus cette imprimante; une piste : il est possible que vos ennuis viennent du fait que le réservoir d'encre usagée soit plein. Il faut le vider. 2 solutions : porter votre imprimante chez un réparateur agréé (il vous en coûtera le prix de l'imprimante !) ou démonter le capot de l' imprimante coté droit pour accéder (difficilement) au réservoir. J'ai réussi à le vider par capillarité avec des chiffons (attention aux taches d'encre!)
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