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Bonjour! Lors de la mise en fonction de l'imprimante un message d'erreur s'affiche : check printer 5100.
Il s'ensuit un bruit singulier et le chariot ne revient plus.
Il semblerait qu'une petite pièce flexible à l'intérieur de l'appareil ne remplisse plus sa fonction empêchant le chariot de reprendre sa position initiale.
Merci pour votre aide.