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02/12/2015
à 15:16
à 15:16
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
le 1 er voyant reste allumer fixe et le voyant c clignote et me marque E1 6 que faire
merci
Réponse de
Vivi7100, le 02/12/2015 à 19:15
1688/E16
Envoyer un merci ?Description
L'encre est épuisée.
Résolution
1.Remplacez la cartouche d'encre et fermez le capot de sortie du papier.
Canon recommande d'utiliser des cartouches Canon neuves d'origine pour obtenir une qualité optimale.
Veuillez vérifier les cartouches d'encre compatibles avec votre machine à l'aide de notre outil de recherche d'encres PIXMA.
REMARQUE : les informations contenues dans la télécopie risquant d'être perdues si elle est imprimée dans cet état, la télécopie reçue n'est pas imprimée et sera stockée dans la mémoire de la machine jusqu'à ce que la cartouche d'encre soit remplacée. Vous devez imprimer manuellement les télécopies qui ont été stockées en mémoire. Vous pouvez modifier le paramètre de sorte que la télécopie reçue soit imprimée de force au lieu d'être stockée dans la mémoire, mais tout ou partie des informations risque de ne pas être imprimé en raison de l'encre inutilisable.
Si la solution ci-dessus n'a pas permis de résoudre le problème, veuillez contacter le centre de maintenance agréé Canon le plus proche.