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Bonjour
J'ai changé la cartouche mais depuis impossible d'imprimer. Un message apparaît : éteignez l'imprimante ôtez et ajuster la feuille d'encrage replacez cassette rallumez l'imprimante.
J'ai donc éteint l'imprimante retiré et remis la cartouche mais ça ne fonctionne pas.
Merci pour votre aide