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BONJOUR mon imprimante est reconnu par l'ordinateur de mon épouse mais impossible a communiqué alors qu'avec le mien je n'ai pas de problème. MERCI POUR VOTRE AIDE
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Réponse de Paogé Expert Darty, le 03/12/2019 à 14:21
Bonjour, votre imprimante est-elle connectée à l'ordinateur avec un câble USB ou en Wi-Fi ? Vérifiez si la bonne imprimante est sélectionnée par défaut sur l'ordinateur de votre femme. Je vous conseillerais de contacter l'assistance téléphonique au 0892 01 10 10 et voir avec eux ce qui se passe sur l'ordinateur de votre femme, cela sera beaucoup plus simple. Bonne journée
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