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18/10/2013
à 18:30
Pbm sur mon bugatti volo.
mowjoe 4 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonsoir
pbm sur mon bugatti volo. les grilles remontent au bout d'une seconde
quelqu un a til eu ce pbm? existe il une notice?
Merci par avance
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Réponse de
KAMILARE, le 18/10/2013 à 20:44
Je vais apporter une réponse qui me parait un peu simpliste mais j'ai eu un problème semblable il y a 3 mois, les grilles montaient et descendaient sans arrêt et il était donc inutilisable. A cette période je laissais branché sur le secteur mon bugatti volo constamment, seul un petit voyant rouge restait allumé et je pensais qu'il était normalement en veille. Après réflexion je l'ai débranché du secteur lorsque je ne m'en sers pas et le problème est rentré dans l'ordre très rapidement, il remarche correctement.
Envoyer un merci ?Réponse de
bugatt, le 18/10/2013 à 23:34
Bonjour
Envoyer un merci ?J'ai également eu un problème de temps de remontée des grilles (problème d'électronique interne).
Après différentes recherches et contacts, j'ai finalement opté pour la solution de retour en usine en Italie.
Mon appareil n'était plus sous garantie
Excellente organisation du SAV: on vous communique un montant de réparation intégrant l'enlèvement à votre adresse, la réparation et le retour à votre adresse pour un montant abordable (environ 70 €) par rapport au prix de la "bête".
Si l'appareil est sous garantie, tout est beaucoup plus simple.
Le plus simple est de prendre contact directement avec la personne suivante (Claudia Donati) par mail ou téléphone en Italie (elle parle parfaitement bien le français).
Elle vous expliquera très agréablement et très efficacement la démarche à suivre
Soyez serein
Claudia Donati
SALES OFFICE
Ilcar di Bugatti S.r.l.
Via industriale 69
25065 Lumezzane S.S. (BS) - Italy
tel. +39.030.892.80
fax. +39.030.892.82.50
claudia.donati@casabugatti.it
skype: ilcar,di,bugatti-claudia
w w w . c a s a b u g a t t i. it
Réponse de
bugatti63, le 24/10/2013 à 23:24
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Je n'ai pas votre problème mais je possède la notice explicative; si cela vous intéresse, je peux vous la scanner et vous l'envoyer par mail.
Bien à Vous,
dany
Réponse de
mowjoe, le 28/10/2013 à 10:17
bonjour, merci mais j ai trouvé la notice sur ce site .
Envoyer un merci ?par contre cela ne résout pas mon problème :)
il va falloir que j'effectue un sav...
mais merci à tous pour vos réponse
bien cordialement