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Réponse de
LilianM9702, le 06/04/2016 à 10:56
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez-vous relancer la recherche automatique des chaines ?
Vérifiez également la force du signal reçu.
Vos voisins ont-ils le même problème ?
Il se peut également qu'il y ait des problèmes techniques sur l'émetteur dont vous dépendez.
Réponse de
LilianM9702, le 06/04/2016 à 10:57
Vérifiez également que votre démodulateur possède la dernière version du firmware.
Envoyer un merci ?Réponse de
MarienoelleR2824, le 06/04/2016 à 10:58
Avez-vous relancé la recherche automatique de chaînes?
Envoyer un merci ?Aller dans MENU puis INSTALLATION puis RECHERCHE AUTO.
Attendre la fin de la recherche, toutes les chaînes sont réinstallées automatiquement.
Réponse de
jp.r31463136, le 06/04/2016 à 11:07
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez-vous essayé de relancer une mémorisation des chaines? En effet, la mise à jour des chaines TNT a eu lieu hier je crois; aussi, il est nécessaire de lancer de nouveau une recherche automatique des chaines.
cordialement
JP
Réponse de
jean41563224, le 06/04/2016 à 11:08
A mon avis, il faut faire changer l'appareil. Personnellement, après deux semaines de fonctionnement irréprochable, j'ai une mauvaise qualité d'image sur les chaines que je reçois, mais, pire, depuis le passage à la TNT HD, j'ai perdu A2, FR3 et d'autres chaînes. je vais donc reporter le décodeur en garantie.
Envoyer un merci ?Réponse de
FossayJ6499, le 06/04/2016 à 11:14
Péritel ou HDMI?
Envoyer un merci ?Si péritel souvent problème de connectique.
N'oubliez pas de mettre a jour la version logiciel de votre adaptateur.
Je viens d'acquérir 2 de ces adaptateurs , aucun n'avaient la dernière
version;qui va certainement encore évoluer puisqu'il subsiste quelques
défauts de fonctionnement.
En particulier en cas de programmation d'enregistrement au moment ou celui-ci
démarre vous passez de la chaine que vous regardez à la chaine enregistrée.
Réponse de
BernardS1132, le 06/04/2016 à 11:18
Si vous avez une liaison avec cable péritel (analogique) essayez avec un cable hdmi (numérique)
Envoyer un merci ?Réponse de
cmcp64153545, le 06/04/2016 à 11:34
Bonjour, je suggèrerai de réinitialiser afin d'être certain de l'installation correcte des chaînes. D'autre part sur certains TV j'ai constaté que la connexion HDMI du boîtier ne fonctionnait pas et qu'il fallait brancher la prise péritélévision.
Envoyer un merci ?Sinon il faudra prendre l'avis du SAV performant.
Réponse de
MichelP7691, le 06/04/2016 à 12:35
bonjour
Envoyer un merci ?l'idéal ça serait de le brancher ailleurs par exemple chez un voisin pour voir si l'appareil n'est pas en cause
je verrais un problème de réception antenne
Réponse de
chau26354311, le 06/04/2016 à 12:45
merci pour vos réponses; je vais essayer; pour JanM9237 je crois que FR devient 58 et non plus 3, il en est de même pour d'autres chaines; cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de
JacquesL4944, le 06/04/2016 à 13:30
avez-vous fait une nouvelle recherche de chaînes depuis hier ? obligatoire à compter du 5 avril car certains canaux ont changé avec le passage à la TNT HD !!
Envoyer un merci ?à la page 48 du mode d'emploi il y a la distribution des chaînes en fonction des canaux de diffusion; par exemple la 2 la 3 et la 5 sont sur le même.
par ailleurs j'ai remarqué que les réglages de son sont très différents de précédemment, en particulier le son de la 3 est beaucoup plus fort que la 2 ...
bonne chance !
jacques
Réponse de
math52332545, le 06/04/2016 à 13:41
Refaites une mémorisation automatique des chaines
Envoyer un merci ?Réponse de
PS9860, le 06/04/2016 à 14:15
Bonjour,
Envoyer un merci ?Même réponse que JeanphilippeR2118, il faut aussi brancher tous les câbles, et après mettre sous tension (brancher l'appareil sur le 220V) essayez aussi une réinitialisation de l'appareil (Menu, Outils) par avoir les réglages d'usine. Voir aussi avec le service technique ou le service client de CGV Etimo 2T "info@cgv.fr" j'ai fais appel à eux, et ils m'ont donnés les renseignements qui me manquaient. Moi aussi j'ai eu des problèmes au départ avec cet appareil (en neuf).
Je suis disponible pour autres questions.
Cordialement,
Réponse de
cons13124261, le 06/04/2016 à 14:37
Je ne sais quoi vous répondre car pour moi le son fonctionne... Peut être faut il le mettre au max avec la télécommande de votre téléviseur. Désolée
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