Forum CHAFFOTEAUX Aquanext

Bonjour, j'ai contre mon gré,du installer un chaffoteaux aquanext 250 ( imposé par mikit ), je suis actuellement dans ma nouvelle maison,tout a correctement été validé, je suis en abonnement classique ERDF sans HP-HC, mais voilà, mon magnifique chauffe eau ne fonctionne pas,la mise en tension celui ci s'allume ( du moins l’écran de contrôle ) mais je n'ai aucuns moyen d'avoir de l'eau chaude... la documentation technique ne m'aide absolument pas sur ce problème, de plus il lui arrive de m'afficher error 241.... que faire ci ce n'est que le mettre au feu ??...Merci