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17/06/2017
à 16:47
à 16:47
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour connaisseurs en C3 pluriel !
Mon problème c'est que j'ai acheté une c3 pluriel avec le coffre qui est bloqué il ne réagis pas du tout et le coffre qui s'ouvre et ferme difficilement avec un bruit de claquement.
Auriez vous des idées pour le coffre bloqué je ne sais pas d'où ça vient ça me parait bizarre qu'il y a aucune réaction quand j'appuye sur le bouton.. Merci à vous bon week end
Réponse de
AlainC7840, le 17/06/2017 à 18:16
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Il vous faut vérifier que le toit ouvrant est complètement fermé...
Réponse de
AlexisP5410, le 17/06/2017 à 18:20
Bonjour,
Envoyer un merci ?Ayant déjà rencontré ce problème avec ma C3 pluriel je peux vous dire qu'il provient du moteur de la capot qui est endommagé. C'est à dire que l'engrenage d’enfantinement du moteur électrique est HS. la seule solution que j'ai trouvé est de mettre ma C3 pluriel dans un garage Citroën et de payer 400€ si mes souvenir sont bons et tout est rentré dans l'ordre.
Bon courage et bonne chance pour la suite.
Réponse de
StephanieJ2990, le 17/06/2017 à 18:29
Bonjour , j'ai eu le même problème: un garagiste a tenté de le réparer mais la réparation n'a pas tenu et il a installé un bouton poussoir à gauche du volant qui permet de l'ouvrir.
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gael25545311, le 17/06/2017 à 22:25
Bonjour, j'ai aussi le même problème... sauf que mon coffre ne réagis pas non plus quand je veux l'ouvrir en hiver, impossible de l'ouvrir et quand arrive l'été le coffre s'ouvre parfaitement, très étrange quand même ... je pense que la seule solution c'est de l'emmener au garage ...
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SophieD5696, le 18/06/2017 à 06:25
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai également une C3 pluriel qui a ce problème. Il faut savoir que l ouverture du coffre est lié à la capote. Mon système d'ouverture de capote étant HS, je ne pouvais plus ouvrir mon coffre. Remplacer le système me coûtait très chères vu l'âge de la voiture je n'ai pas voulu engagé des frais excessifs. La seule solution que le garage a pu me proposer c'est de retirer le lien électronique entre ces 2 éléments et aujourd'hui j'ai à l'arrière de ma voiture à l'intérieur une corde qui est rattaché au système d'ouverture du coffre que je tire et qui actionne le coffre. Voilà pour mon expérience. La C3 pluriel a un très bon moteur mais en ce qui concerne la carrosserie tout part en live. Je viens de changer le système de ma fenêtre arrière droit qui ne fonctionnait plus.....bon weekend Sophie
Réponse de
MartineS8792, le 18/06/2017 à 10:48
Mon coffre a parfois du mal à s'ouvrir aussi mais parce que les joints se collent. entre eux.. Neuve, ça débordait un peu... Il a fallu nettoyer le surplus ! Le verin de la partie supérieure commence aussi à avoir des signes de faiblesse au bout de 5 ans !
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Hernandez.mo, le 18/06/2017 à 16:25
Merci pour les réponses.. Je n'ai pas encore les moyens de faire un tour chez Citroën pour réparer ça, vous avez une idée pour ouvrir le coffre pour dépanné ??
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elis41524466, le 18/06/2017 à 17:37
Bonjour, cela m'est arrivé deux fois . Mon concessionnaire a fait la réparation : de façon provisoire la première fois et cela a tenu 2 ans; puis en changeant une piece defectueuse . cette panne était connue du concessionnaire et cela n'a pas posé de problème ... cela m'a coûte environ 400 euros je crois .
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BertrandP2242, le 18/06/2017 à 19:29
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Avez-vous essayé la procédure d’ouverture telle qu’elle est expliquée par la notice, au moyen d’un tournevis, après avoir rabattu le dossier des sièges arrière (cf. mon message d’hier) ?
B.P.
Réponse de
SergeS4473, le 18/06/2017 à 19:39
bonjour, j'ai eu le probleme sur ma c3 plus possible d'ouvrir le coffre ni de faire fonctionner la capote . probleme resolu chez citroenne nantes / faisseau electrique cassé et changé
Envoyer un merci ?prix de la réparation 550 € .
Réponse de
DominiqueD5336, le 18/06/2017 à 21:34
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Surtout ne laisser aucun garagiste même Citroën y toucher. J'habite dans le Lot et seul Montauban a réparé le problème de la capote. Ils sont les spécialistes dans ce domaine.
Si votre voiture est encore sous garantie rien à votre charge.
Cordialement
Réponse de
AgnesD9044, le 18/06/2017 à 22:02
Bonjoir
Envoyer un merci ?Votre capote n est peut etre pas fermee completement et coince l ouverture du coffre. Il faut appuyer sur le bouton de fermeture et ouverture de la capote pour fermer la capote
Bonne journee
Réponse de
mlou82, le 18/06/2017 à 22:11
Bonjour, ça m'est arrivé 2x en 9 ans : j'avais trouvé l'astuce ici il me semble : il faut fermer la capote et continuer à appuyer sur le bouton sans relacher pdt 30 secondes. par contre je ne sais plus s'il faut le faire avec ou sans le contact, dc testez les 2 ;)
Envoyer un merci ?c'est gratuit et sans risque ! j'espère que ça vous aidera
Réponse de
PhilippeB5790, le 19/06/2017 à 09:06
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je confirme les commentaires précédents (fermeture du coffre dépendante de la capote), j'ai eu le même souci, récurrent sur cette voiture. Il faut savoir que peu de garages Citroën savent effectuer cette réparation. Si vous ne trouvez pas de solution, je vous conseille de consulter le site SB auto 59.
Bon courage
Réponse de
AlexiaL4715, le 19/06/2017 à 12:24
Bonjour,
Envoyer un merci ?C'est le mal de toute C3 pluriel à un moment ou un autre. J'ai 2 C3 pluriel et deux fois le souci. c'est un problème sur le faisceau électrique, la commande du toit ouvrant et du coffre qui sont liées ne fonctionne plus. réparation obligatoire pour un montant tournant chez citroên autour des 500 €.
Bonne journée
Réponse de
PatrickP2522, le 19/06/2017 à 13:21
bonjjour il faut demonter la capote et la déposer par terre pour changer les éléments défectueux<;j'ai fait appel à un pro qui se déplace partout en france SB AUTO 59 de 750 à 1200 € en fonction de ce qu'il y a changer bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de
FrancoiseS6436, le 19/06/2017 à 13:46
Ça a un rapport avec le toit ouvrant !
Envoyer un merci ?Ci joint ce qui m'avait aidé sur le net !
C3 pluriel coffre tout
bonsoir essayer de le reinitialiser vous c'est simple il faut tenir appuyer sur le bouton (overture fermeture) du toit ouvrant pendant 30 seconde puis c'est fait .
Bonjour j ai deja eu le problème, il faut actionné le bouton de fermeture et d ouverture de la capote plusieurs fois , avant tout vérifié le fusible , débranché la batterie quelque instants , ré branche la batterie et faite la manipulation comme indiquet si dessus . Pour le coffre il faut bien appuyer sur les côtés . Puis appuyez simultanément sur lesles deux boutons du coffre il devrait si débloquer.
pas de panique cela arrive une fois par trimestre sur la c3 de ma femme je ne sais pas d ou cela vient mais je resouds le probleme sans aucun frais il faut a l'interieur du vehicule sous le volant
decrocher le cache on peut l'enlever completement en tournant la fleche que forme l'arretoir apparait une ligne de fusible ne pas toucher ; en dessous il y a un petit boitier l'ouvrir a l interieur
il y a 2 fusibles 1° marque de memoire 40 amp; l'autre marque H.S le deconnecter en faisant bien attention de le remettre au meme support de fusible on entend un bip de reinitialisation le reconnecter
et cela remarche comme par magie apres remettre la pendule a l heure j ai toujours appris a la base d un probleme electrique sur une voiture verifier les fusibles c est comme cela que j ai resoulu le probleme
MERCI DE ME TENIR AU COURANT ET DE ME COMMUNIQUER LE NOMBRE D EMPLACEMENT DE CONNECTION EN COMMENCANT PAR LA GAUCHE AFIN QUE JE VERIFIE SUR NOTRE VEHICULE CAR MAINTENANT SE SONT LES VITRES ARRIERE QUI NE FONCTIONNENT PLUS J AVOUE NE PAS AVOIR ETE TROP PRO EN NE REGARDANT PAS L EMPLACEMENT EXACT MAIS SE N EST PAS MON METIER GARAGISTE
JJP76
Réponse de
Hernandez.mo, le 19/06/2017 à 18:55
Bonjour merci des réponses je vous tiens au jus de mes essais sans résultats..
Envoyer un merci ?J'ai tenté le reset en restant appuyer sur le bouton de la capote mais rien du tout..
La capote est bien fermé jusqu'au bout.
Jai débrancher la batterie et remis mais rien.
Le boitier de fusible que l'un de vous m'as dit je ne le trouve pas bizarre il n'y a que la ligne de fusible.
Je rajoute que ma capote fonctionne elle a du mal a d'ouvrir et se fermer mais elle fonctionne !
Je n'ai pas la notice donc je ne sais pas comment l'ouvrir de l'intérieur..
Merci à vous tous..
Réponse de
JulietteD4787, le 19/06/2017 à 22:18
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai déjà eu ce problème en hiver (commande gelée) ou effectivement quand le toit n'était pas correctement fermé.
Par contre, avez vous essayé l'autre bouton d'ouverture du coffre (pour l'abattant du bas) qui se trouve à l'intérieur du coffre, cela peut peut-être permettre l'ouverture.
Bon courage dans vos essais
Réponse de
levaudois1, le 20/06/2017 à 08:45
Réparer totalement le toit ouvrant ou comme mon mécano a fait, installer un relais sur le solénoide d'ouverture du coffre(lunette).
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Hernandez.mo, le 20/06/2017 à 13:34
Bonjour j'ai tenter l'ouverture via les boutons à l'intérieur et ca ne reagis pas du tout ! Merci a vous les amis de m'aider
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BertrandP2242, le 20/06/2017 à 19:02
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il semble que l’origine du problème puisse être d’ordre mécanique ou le dysfonctionnement d’un fusible. Je n’ai jamais rencontré ce problème sur ma C3 Pluriel mais je vous suggère de consulter les forums qui le traitent, en entrant dans votre moteur de recherche les mots-clés « C3 Pluriel, problème ouverture coffre ».
J’ai essayé de vous mettre en pièce jointe la photo d’une notice illustrée que j’ai trouvée en tapant « c3 pluriel fermeture difficile coffre » dans le moteur de recherche (images). N’y parvenant pas, je vous en transcrit au moins le texte :
« En cas d’anomalie de fonctionnement du verrouillage centralisé et d’impossibilité d’ouvrir le hayon (volet supérieur), il est possible de déverrouiller manuellement le coffre :
— Rabattre le dossier des sièges arrière, afin d’accéder à la serrure du coffre.
— À l’aide d’un tournevis, introduit dans l’orifice du cache de la serrure, déverrouiller celle-ci. »
Bon courage à vous.
B.P.
Réponse de
jero22336616, le 20/06/2017 à 23:02
J'ai actuellement le même probléme. Je n'ai pas encore réussi à l'isoler mais effectivement c'est un mal courant. dans les C3 que j'ai pu voir en long et en large sur le Web. D'aprés ce que j'ai vu et compris il y a un soucis dans la détection de la position de la capote qui doit être dans une certaine position (fermé) pour autoriser l'ouverture du coffre si c'est ce qu'il detecte sur l'autoradio apparait "opération impossible". Il semblerait que ce ne soit pas par un capteur de position (interrupteur) mais par un compteur de tour qui est incorporé dans le mécanisme du moteur. La procédure des 30 secondes permet théoriquement de réinitialiser le compteur mais dans mon cas ce n'est pas suffisant (c'est le même truc pour la commande séquentielle de la vitre avant). Suivant certains sites j'ai essayé de faire croire à la capote qu'elle était plus que fermée (en reinitialisant en ayant bloqué la capote un peu ouverte avec un annuaire) mais ça n'a pas marché. En attendant de trouver une solution plus satisfaisante j'ai démonter le capot intérieur du coffre (en me contorsionnant un peu) pour debloquer les verrous (tiges blanches sur les côté à tirer vers le milieu du hayon). J'ai ensuite mis une ficelle pour pouvoir le faire plus facilement. Si jamais je trouve (j'espére y bricoler cet été) je vous dirai.
Envoyer un merci ?J.L.
Réponse de
Hernandez.mo, le 21/06/2017 à 01:01
Bonjour j'ai fait l'ouverture manuelle du coffre comme dit précédemment et j'ai réussi à l'ouvrir de l'intérieur mais ce que j'essaye de trouver maintenant c'est comment forcer la detection de la capote fermé ? Y a t'il un schéma du système du coffre qui indique que la capote est fermé (pour shunté le fil peut être ) ? Et le système de réinitialisation de la position de la capote fermén'est pas fonctionnel pour moi Merci à tous.
Envoyer un merci ?Réponse de
levaudois1, le 21/06/2017 à 08:15
Bonjour, en l'état seul le mécano peut ouvrir votre coffre avec sa valise diagnostique, c'est un disfonctionnement de fermeture du coffre pour le quel le calculateur central interdit la mise sous tension des modules d'ouverture de la lunette arrière. C'est la raison qui m'a fait brancher le solénoide sur un relais ajouté et commandé par un point positif permanent.
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Hernandez.mo, le 21/06/2017 à 18:04
Pour vous tenir au courant de l'évolution je narrive toujours pas à trouver comment indiquer à mon coffre que la capote est bien fermé si vous savez je suis entrain de chercher où est le système ou le fil qui détecte que le capote est fermé.. Bonne semaine a vous
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jero22336616, le 21/06/2017 à 21:14
Comme je l'ai écrit il n'y a pas de fil ou de contact c'est un compte tour électronique. La seule solution hors réparation consiste, ou à mettre une ficelle, ou à bypasser le pilotage des solenoides sur lequel il faut amener un 12 V avec un bouton poussoir. Je ne suis pas sûr que l'on puisse utiliser celui d'origine car les solenoides consomme plus que la détection de l'appui.
Envoyer un merci ?De toute façon tu également un pb de capote (bruit de mitrailette).
JL
Réponse de
Hernandez.mo, le 23/06/2017 à 18:09
Bonjour pour la ficelle cité plus haut je ne vois pas de quelle façon accrocher la ficelle et où la laisser pour l'ouverture du coffre si vous pourriez m'expliquer ça ça serait sympa merci
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jero22336616, le 26/06/2017 à 20:47
Il suffit d'attacher les deux verrous entre eux 'par les anneaux) avec un minimum de mou et une boucle au milieu puis en accrochant une autre ficelle a la boucle de la précedente . Quand vous tirez, la ficelle cela tend celle entre les verins et les raméne vers le centre ouvrant le coffre. Je vous ferez une photo ce WE..
Envoyer un merci ?Cordialement
Réponse de
bbbiiizzz, le 22/07/2017 à 13:03
Bonjour, j'ai connu de façon récurrente ce problème de coffre bloqué avec ma C3 Pluriel de 2006 , il se bloquait puis se débloquait seul, jusqu'au jour (en 2015) où le toit ouvrant s'est aussi bloqué et là plus possible de débloquer le coffre. Le garage Citroen de Liège-BE a affirmé que pas réparable et proposé aucune solution sauf remplacer tout le système toit + coffre (7.000 € !), je n'ai pas fait réparer et voiture refusée à l'auto-sécurité (cause du coffre = issue secours). Vu les frais irréalistes, j'ai revendu à un mecano pour les pièces et donc changé de voiture. C3 pluriel est une voiture sympa et qui roule bien mais toit + coffre problématiques avec le réseau Citroen pas (plus) à la hauteur.
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