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Bonjour,Je viens de rejoindre le groupe. Je suis professeur des universités et possède un Laptop Dell Precision M6500 depuis quelques années. Il a fonctionné d'une manière parfaite jusqu'à il y a un an, quand il a commencé à donner un écran noir lorsque j'utilise les fonctionnalités (internet, Word, PPT...) et sans distinction et sans alerte préalable, Ce phénomène, rare au début, est devenu très fréquent depuis quelques semaines. La mise à jour du BIOS n'a pas permis d'améliorer la situation.Est-ce que quelqu'un serait en mesure de m'éclairer sur ce problème et la solution possible ?Vifs et sincères remerciements
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Réponse de pierre83470, le 09/06/2020 à 09:57
Bonjour,J'ai eu exactement le même soucis. Après de longues recherches sur le problème, j'ai trouvé une solution qui a résolu mon énigme.Suivez ce lien, il vous indiquera la solution à faire - ça a fonctionné pour moi !https://lecrabeinfo.net/resoudre-probleme-decran-noir-windows-10.html
Envoyer un merci ?Réponse de F. Fawaz, le 09/06/2020 à 14:53
Bonjour,Merci bien pour votre conseil, Je tenterai ma chance !Merci encoreF. Fawaz
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