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Bonjour, je possède une Delonghi Dedica depuis quelques mois, et l'écoulement du café se fait de manière complètement aléatoire depuis qqs jours. J'ai bien detartré la machine avec le produit préconisé, essayé de la réinitialiser selon la méthode du fabricant, fait un appui long pour reprogrammer la bonne dose mais rien n'y fait. Qui a déjà eu ce problème et quelle solution me proposez vous?merci
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Réponse de LouisL1240, le 03/02/2023 à 12:23
Bonjour utilisez vous toujours le même filtre? Si oui, je pense que vous avez le même soucis que j'ai eu. Si vous avez plusieurs filtres, changez le, et voyez ce qu'il ce passe. Normalement votre cafetière refonctionnera parfaitement. Si ce n'est pas le cas, désolée pas d'autres solutions.
Envoyer un merci ?Réponse de laur41253622, le 03/02/2023 à 15:02
Bonjour, Une cause possible du mauvais écoulement est le filtre bouché. En effet, la dedica est livrée avec des filtres pressurisés, qui se bouchent au fil des usages. Mais ça peut être aussi d'autre causes comme une muture de café trop fine. Pour affiner le diagnostic, vous pouvez faire lancer un écoulement : (1) Sans porte filtre.(2) Avec porte filtre sans café(3) avec porte filtre et café. Cela permet de voir quel partie de la machine est en cause.
Envoyer un merci ?Réponse de Nicozep, le 03/02/2023 à 16:35
Je ne pense pas. Les portes filtre semblent nickel, aucune trace de calcaire d'autant plus que j'utilise systématiquement de l'eau filtrée. Mais merci quand même, je vais le passer au vinaigre.
Envoyer un merci ?Réponse de Nicozep, le 03/02/2023 à 16:37
J'achète mon café moulu chez un revendeur Delonghi qui sait qu'elle mouture est adaptée. Par contre je vais essayer avec et sans porte filtre. Merci de votre réponse
Envoyer un merci ?Réponse de Nicozep, le 03/02/2023 à 16:37
Je ne pense pas. Les portes filtre semblent nickel, aucune trace de calcaire d'autant plus que j'utilise systématiquement de l'eau filtrée. Mais merci quand même, je vais le passer au vinaigre.
Envoyer un merci ?Réponse de clou36251155, le 03/02/2023 à 17:59
Débranchez la prise attendre quelques minutes rebranchez, et programmez
Envoyer un merci ?Réponse de celi31621326, le 03/02/2023 à 19:14
J ai eu le même problème les filtres semblaient nikel mais au final je les ai changé et tout est rentré dans l ordre.
Envoyer un merci ?Réponse de mron55153463, le 03/02/2023 à 21:52
Bonjour, SAV tant que c'est garanti
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