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18/03/2017
à 12:14
à 12:14
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, j'ai acheté cette cafetière il y a 2 mois et quand j'appuie sur le bouton ON, un bip se déclenche...jusque là ça me paraît normal et ensuite le café ne coule pas.
Merci
Réponse de
brodacol, le 18/03/2017 à 15:33
bonjour,moi j'ai suprimé le filtre en forme de cone,a l'interieur du bac a eau,et c'est reparti,et il faut détartré souvent ,au vinaigre blanc.
Envoyer un merci ?bonne journée
Réponse de
JeanMich49, le 18/03/2017 à 16:55
Désolé mais après contact avec le SAV France la réponse donnée ayant été tellement loin de ce que j'attendais (*), j'ai mis cette cafetière au pilon et en ai acheté une 3 fois moins chère et garantie 3 ans... ce qui me fait, au même prix, 9 ans sans me prendre la tête...
Envoyer un merci ?(*) la déposer chez un réparateur et selon le devis qui serait fait "éventuelle participation" de Delonghi à la douloureuse... bref, pas mieux que les autres....
Réponse de
massorv, le 18/03/2017 à 20:41
Merci pour vos réponses. Il y a 1 heure on m'a dit de la ramener tant qu'elle était sous garantie et de prendre une autre marque aussi car beaucoup se plaignait de celle-ci.
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hamg22515633, le 19/03/2017 à 10:31
Bonjour, ne surtout pas acheter de cafetière de Longhi .la mienne même symptôme, la résistance est HS et pas de pièce détachées.ma belle a eu le même problème aussi.
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pout66141252, le 19/03/2017 à 12:13
Et si tu appuies sur on et sur aroma ? Moi, c'est ce que je fait pratiquement depuis le début, bon courage
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JeanMich49, le 19/03/2017 à 14:46
Effectivement sur "aroma" (écoulement lent de l'eau) ça le fait un peu moins mais ça le fait quand même de façon aléatoire.
Envoyer un merci ?Le fabricant n'est pas prêt de le reconnaitre mais son électronique n'est pas fiable sur ce modèle c'est évident.
Quant au détartrage, même fait à intervalle régulier, ça ne résout pas le problème.
Réponse de
perlinounet, le 20/03/2017 à 17:48
Il est possible que la cafetière soit à détartrer, mais dans ce cas là un voyant vert clignote. Sinon, il s'agit peut être du petit filtre qui se trouve au fond du réservoir à eau. Il peut être entartré ou obstrué. Dans ce cas là, il suffit de le sortir de son logement, en tirant sur la petite languette qui dépasse et de le nettoyer.
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massorv, le 21/03/2017 à 21:30
Merci pour vos réponses. Mais rien ne marchait. Je l'ai ramené au SAV et ils ont pensé que la résistance était naze. Ils m'ont remboursé et j'ai pris une autre marque.
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