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23/08/2017
à 17:18
à 17:18
Première utilisation
14 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
0
Bonjour,
C'est la première centrale vapeur que j'achète et lors de la 1ère utilisation le voyant indiquant que la vapeur est prête ne s'est pas éteint après plusieurs minutes. Il y avait beaucoup de fumée, le manche du fer était très chaud et j'ai donc éteint sans utilisation. Ceci est-il normal? Merci de vos retours.
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Réponse de
ThierryL2434, le 23/08/2017 à 20:06
il est sur garantie, rapportez-le car c'est un appareil qui normalement fonctionne super bien. pas de risque inutile nous on l'a remplacé après 6 ans d'utilisation intensive sans jamais de problème
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BertauxS2954, le 23/08/2017 à 20:09
Le bouton de vapeur peut rester enclenché ou non au choix. Vérifiez de ne pas le laisser enclenché sinon vous aurez un jet de vapeur continu.
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PezeronM3367, le 23/08/2017 à 20:16
Bonjour ,
Envoyer un merci ?Vérifier que le bouton qui se trouve sur le manche ne soit pas enfoncer sinon c'est que votre santal vapeur à un défaut de fabrication j'ai la mienne depuis longtemps aucun problème jamais !
Réponse de
AmarirH2835, le 23/08/2017 à 20:46
Bonjour, ça me semble bizarre, vous devriez retourner le produit en magasin, si il y a de la fumée et non de la vapeur c'est suspect, cordialement
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nath31533162, le 23/08/2017 à 20:46
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je vous conseil de le ramener car ce n'est pas pas normal que le voyant reste allumé. Le seul voyant qui reste allumé est le bonton de mise en route
Quand au manche du fer ce n'est pas normal non plus
Pour ma part j'en suis très contente !!
Vous êtes tombé sur une mauvaise centrale
Je vous invite à le ramener afin de l'échanger
Bonne soirée
Réponse de
sand14143141, le 23/08/2017 à 21:08
Voir au niveau du bouton vapeur qui peut être une position en vapeur continue. Il faut juste le débloquer, mentionné sur notice d'utilisation.
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nict51433242, le 23/08/2017 à 21:56
Bonjour non ce n est pas normal sauf si vous avez enfoncé le bouton central . Pour l avoir fait une fois j ai eu la même chose mais avec du calcaire qui sortait( normal après beaucoup d utilisations) je suppose que ça permet de la détartrer ! Essayer de desenfoncer ce bouton . Si ça ne fonctionne pas alors il y a un problème!! J espère vous voir aidé . Cordialement.
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stju22645353, le 23/08/2017 à 22:17
Bonjour, ça m'est également arrivé mais cela signifie que vous avez enclenché par mégarde le bouton vapeur verticale situé sur le manche du fer. Il vous suffit de le désactivé et tout refonctionnera normalement.
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gaig34561636, le 23/08/2017 à 23:27
question bete avez vous mis l eau
Envoyer un merci ?le mien fonctionne tres bien
le 1er longhi m a dure 10 ans
cdlt
Réponse de
GamelinC5140, le 24/08/2017 à 07:54
Bonjour, je n'ai pas rencontré ce problème avec ma centrale, par contre non ce n'est absolument pas normal. J'espère avoir répondu à votre question.
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laur26265525, le 24/08/2017 à 11:51
Bonjour, je n'ai pas eu du tout ce problème. Et le manche du fer ne doit pas être trop chaud. Je pense qu'une prise de contact avec le SAV est nécessaire
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beab45524445, le 24/08/2017 à 16:41
Le seul voyant qui reste allumé est le bouton de mise en route
Envoyer un merci ?Quand au manche du fer qu'il soit chaud ne me semble pas impossible vu le jet de vapeur et non pas de fumée là cela me semble suspect !!! C'est ma 2ème centrale de cette marque depuis 3 ans et 7 ans pour la première qui avait fait une chute Cdlt
Je vous invite à le ramener afin de l'échanger
Réponse de
audr35112262, le 24/08/2017 à 18:15
bONJOUR, cela me parait en effet pas très normal; je n'ai pas ce souvenir , mais s'il s'agit d'une 1ère utilisation , peut être ... A réessayer , avec prudence ;) bon courage
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alba15268727, le 24/08/2017 à 23:44
Merci beaucoup pour vos nombreuses réponses. J'ai refait un essai en repassant avec le voyant allumé qui ne s'éteignait pas. J 'avais lu dans les appréciations qu'une cliente disait de faire attention car le manche pouvait être chaud ce qui est toujours le cas et que la centrale était bruyante, ce que je confirme aussi. Je vais contacter le service client car ma centrale est peut-être défectueuse.
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