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Bonjour, Après 7 mois et 4 heures de vol avec mon Mavic pro, la radiocommande s'éteint toute seule au bout de 2 secondes quand je l'allume. Quand je la connecte au PC pour faire la mise à jour du firmware, même chose. Autrement dit je ne peux plus rien faire avec. Problème déjà rencontré ?
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Réponse de dura56333363, le 05/11/2019 à 17:51
BJr désolé je n ai pas rencontré ce problème et ne saurais vous donner de conseil si votre radiocommande vous pose problème j en ai une toute neuve car j ai perdu mon drone... bonne soirée à vous
Envoyer un merci ?Réponse de char24121346, le 05/11/2019 à 19:12
Bonjour, je n'ai jamais rencontré ce problème. Faites fonctionner la garantie car il doit encore l'être d'après ce que je voit ( 7 mois d'utilisation). Pourtant c'est vraiment une très bonne marque. Cela fait un an que je l'ai et RAS. Bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de d.zi35556226, le 05/11/2019 à 19:35
7 mois et 4 heures vous devriez être encore dans les conditions de garantie légale que je vous conseille. La mienne n'a jamais eu ce type de problème
Envoyer un merci ?Réponse de reni66413514, le 05/11/2019 à 20:07
Non. Pas d'expérience sur ce sujet mais mon usage est moindre. Désolé de ne pas pouvoir vous aider.
Envoyer un merci ?Réponse de proi31152315, le 05/11/2019 à 20:29
je ne peux vous répondre car je n'ai pas eu ce problème.
Envoyer un merci ?Réponse de e.bo45361524, le 05/11/2019 à 20:42
bonjour pour ma part après 18 mois sans soucis !
Envoyer un merci ?Réponse de jlko53121512, le 05/11/2019 à 20:59
Bonjour, pour mettre la télécommande en marche il faut appuyer une première fois sur le bouton marche puis une seconde fois plus longuement. J'avais quelques hésitations au début car elle s'eteignait au bout de quelques secondes également. Concernant la mise à jour du firmware, je fixe mon smarphone à la télécommande et la mise à jour se fait en wifi. J'espère que le problème que vous rencontrez n'est pas lié à une panne et que votre mavic pourra redécoller prochainement.
Envoyer un merci ?Réponse de fpan41531422, le 05/11/2019 à 21:09
Bonjour cela fait 2 ans que je l utilise je n ai jamais eu ce problème. Toutefois les symptômes que vous décrivez ressemble à un problème de batterie. Votre télécommande se charge t elle correctement ? rien sur le site dji dans la rubrique support ? Cordialement.
Envoyer un merci ?Réponse de d.le41446344, le 05/11/2019 à 21:15
Bonjour, Je n'ai jamais rencontré ce problème. Je vous suggère de contacter le SAV. Je ne vois pas d'autres solutions.
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