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Bonjour à tous, Je viens d'acquérir depuis quelques semaines un aspirateur robot laveur Dreame L20 et j'en suis enchantée. Cependant, et malgré le fait que je fais attention à son entretien, il émet un son de grincement (comme si un mécanisme forçait) sur sa base lorsque je désire lancer son cycle de nettoyage. Et je ne parviens pas à comprendre d'où cela peut provenir, chose qu'il ne faisait pas du tout à ses débuts. Vous remerciant pour vos retours.
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Réponse de step64444545, le 12/04/2024 à 17:21
Désolé de pas pouvoir répondre à votre problème le miens fait aucun bruit tout fonctionne bien actuellement.
Envoyer un merci ?Réponse de lati24624541, le 12/04/2024 à 18:48
Verfier si rien n'est pris dans les brosses, aucun corps étranger, plaque de nettoyage des serpilleres bien en place, rouleau et brosses bien mises en place et ça devrait repartir aucune raison que ça ne soit pas le cas ??
Envoyer un merci ?Réponse de alex44331332, le 12/04/2024 à 21:43
Bonjour depuis deux mois d'utilisation aucun grincement. J'ai eu bruit une fois anormal et j'avais un élastique coincé dans le rouleau. Essayer de démonter le rouleau.
Envoyer un merci ?Réponse de maye12314441, le 12/04/2024 à 22:33
Il est encore sous garantie, ramenez le en indiquant le problème car si vous démontez vous même la garantie ne sera pas prise en compte
Envoyer un merci ?Réponse de LaChips, le 17/04/2024 à 15:20
Bonjour lati24624541, Je vais procéder à un contrôle de l'appareil comme vous me le conseillez. Merci pour votre aide :)
Envoyer un merci ?Réponse de LaChips, le 17/04/2024 à 15:21
Bonjour @alex44331332, Merci pour le partage de votre expérience. Je vais de ce pas regarder de plus près pour élucider ce problème.
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