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30/08/2014
à 09:35
à 09:35
Expertise expert Utilisateur plus de 5 ans
1
bonjour,
A la mise en service du déshumidificateur Duracraft DD-TEC10NE un message d'erreur s'affiche : P1 et l'appareil ne démarre pas
Quelqu'un peut il m'aider à solutionner ce problème
Merci d'avance
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Réponse de
Xavierswira, le 30/08/2014 à 15:11
Je n´ai pas vu ça. Moi, quand j´éteins l´apareil pour faire la vidange de l´eau et je le remets en route, il demarrre pas. Il faut que je debranche completement du secteur pour le faire demarrer à nouveau.
Envoyer un merci ?Réponse de
MadeinFrance92, le 31/08/2014 à 21:19
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Concernant ce message, le support technique m'a tout d'abord répondu :
"
Le message d'erreur P1 signifie que la température dans la chambre est trop basse .
La température doit être moins á 18 degrés ou bien l'humidité dans la chambre doit être inférieure à 30%.
"
Comme nous étions en été, il faisait 25 degrés ... , la machine est partie au SAV (sous garantie).
De retour elle fonctionne, ils ont manifestement changé une sonde hygrostat.
Cordialement
Réponse de
serveurx, le 30/03/2021 à 15:01
bonjources juste un capteur de température en plus il es pas forcément très utilepour ceux qui n’ont plus la garantiedémonter là face arrière et enlever relier les fil par le rouge avec un blanc et les deux blanc ensemble et tous re fonctionne
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