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15/08/2014
à 15:56
à 15:56
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
l'aspirateur ne fonctionne plus, même après avoir nettoyé tous les filtres. Moteur HS ? Est-il réparable, pour quel prix ?
merci
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Réponse de
le 18/08/2014 à 08:06
Bonjour Tina, Je suis désolé d'entendre que votre Dyson présente un dysfonctionnement. Dans le cas d’un appareil hors garantie, nous avons 2 forfaits réparation : - 90 euros si panne hors moteur (enrouleur, interrupteur...) - 149 euros si panne moteur Les prix de ces 2 forfaits réparation comprennent : - Le transport aller/retour, - La main d’œuvre, - Le remplacement des pièces défectueuses. Je vous invite donc à contacter notre service consommateurs au 01 56 69 79 89 munie du numéro de série de votre aspirateur afin de programmer son ramassage par notre transporteur. A bientôt, Alexandre