Forum DYSON DC37

Bonjour à toutes et à tous, Ayant 'grillé' mon moteur , et effectué des recherches sur internet me permettant de visualiser le démontage de l'appareil, j'ai commandé un nouveau moteur ET un filtre moteur, celui ci ayant été noirci. Si le démontage et remontage du moteur ainsi que la remise en marche s'est très bien passée, je me suis trouvée dans l'impossibilité de m'occuper du filtre. Une odeur persistante liée probablement au filtre encrassé et la crainte de détériorer l'appareil m'ont fait renoncer à utiliser l'aspirateur avec son nouveau moteur. J'ai recommencé le démontage en abordant l'appareil du côté de l'enrouleur. Mais j'ai vite été bloquée, ne parvenant pas à désolidariser le filtre afin de l'extraire et de le remplacer par le neuf. j'ai visualisé une vidéo belge en anglais mais le 'technicien' n'est pas très clair et ne va pas au bout de la manipulation. Y a-til des personnes qui, confrontées à cette difficulté, ont su effectuer cette réparation? Merci pour votre aide, Bien cordialement, MTM.