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27/09/2020
à 11:24
Le moteur se coupe après quelques secondes
Jean 3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Le moteur de mon Dyson V7 se coupe après quelques secondes d'utilisation. Avez vous rencontrer ce problème ? Merci
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Réponse de usrobotics, le 27/09/2020 à 14:47
Bonjour,Pour commencer si votre aspirateur est un modèle v7 vous n êtes pas dans le bon fil de discutions .Pour ce qui est de votre problème. Le moteur fait t îl un bruit saccadé lors de la mise en serbe ?Si tel est le cas il faut contrôler les filtres et les nettoyer comme il faut sous l eau et les laisser sécher durant 24h avant de le remettre. Il est également possible de mettre le filtre avant moteur (le filtre conique) en machine à Max 40degre sans s’adoucissant c’est dernier risque de boucher les potes du filtre (ne pas le sécher en machine)Contrôler également que l aspirateur ne soit pas boucher au niveau du coude de la brosse, dû tuyaux, de l entrée du bac à poussière.Si tous est en ordre il peu s agir aussi d un probleme de la batterie si votre aspirateur est encore sous garantie contacter le sav Dyson le numéro ce trouve sur votre appareilSalutation
Envoyer un merci ?Réponse de Fando14, le 27/09/2020 à 14:58
Bonjour. Votre aspirateur est, a priori, bouché. Il faut alors démonté tous les éléments et dégager tout ce qui bloque. Très simple.Bonne journée
Envoyer un merci ?Réponse de le-m66631351, le 27/09/2020 à 20:20
Bonjour, quand vous dites qu'il se coupe après quelque secondes est-ce qu'il refait la même si vous réessayez moins d'une minute après ou bien reste-il à l'arrêt après ce premier essai. S'il reste désespérément à l'arrêt ensuite alors on peut incriminer la batterie sinon je pense plutôt à une sécurité déclenchée par un conduit obstrué (brosse, tube ou filtre). Dites moi ce qu'il en est ?
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