Forum EBP Bâtiment Pro

BonjourNous avons au travail EBP BÂTIMENT PRO V19 pour devis et facturesJ essaie depuis plusieurs jours de paramétrer une facture d avancement avec pourcentage des travaux réalisés + la retenue de garantie. Donc je prend un modèle existant avec les pourcentages réalisés et je suis scrupuleusement le modèle que EBP m’a envoyé pour ajouter la retenue de garantie mais à un moment je suis bloquée et je n y arrive plus ???????? peut on m aider ou faut il faire appel à un technicien qui bien sûr facture la prestation. Merci à qui veut bien me répondre.