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09/07/2023
à 07:11
à 07:11
Nettoyer les capteurs anti chute
11 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Mon robot me dit de nettoyer les capteurs anti-chutes pour reprendre le nettoyage j'ai tenté de les nettoyer mais il ne cesse de me répète ce message d'erreur et ne démarre pas le nettoyage. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème svp ? que faire de plus ?merci
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Réponse de
osmo34554613, le 09/07/2023 à 08:17
Bonjour, je rencontre fréquemment ce genre de problème. Je pense qie c'est un bug des capteurs.. Je suis déçue de ce robot.
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anto44265325, le 09/07/2023 à 08:25
Bonjour, il y a qu'un seul capteur anti chute sous l'appareil. On peut le nettoyer avec un coton tige c'est le plus pratique
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cdg363414111, le 09/07/2023 à 09:09
Non téléphoner au sav du robot ceci dit je ne suis pas très satisfaite de ce robot
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alex66536526, le 09/07/2023 à 09:29
Bonjour. oui j'ai aussi pas mal de souci avec ce robot pourtant au début il fonctionnait très bien. Essayer de supprimer le robot de l'application et de tous recommencer comme quand vous l'avais reçu la première fois pour ma part sa a régler pas mal de problèmes.
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sara11543634, le 09/07/2023 à 11:09
Bonjour vous devez nettoyer l'entièreté de votre robot régulièrement pour assurer son bon fonctionnement et son efficacité il faut garder les capteurs bien propres les capteurs sont tout autour du robot et dessous . Ce robot deeboot t9 est super . Malgré la fonction de serpillère un peu limite.. la fonction aspirateur est top … i
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laur22434551, le 13/07/2023 à 07:57
Bonjour, Il m'est arrivé le même problème au bout de 16 mois d'utilisation. J'ai ramené le robot au SAV de Darty, et au bout 3 semaines je l'ai récupéré. Ils ont changé le bloc arrière de la serpillière qui fonctionnait très bien mais pas le capteur D-Tof à l'origine de la panne. Je l'ai donc ramené car le problème n'est pas résolu : le robot ; lorsqu'il daigne commencer le nettoyage ; s'arrête pendant son cycle. J'espère que cette fois là panne sera bien prise en compte et réglée car vu le prix du robot avec sa base ne l'utiliser que 2 ans revient cher. Bienvenu dans la société de consommation où l'obsolescence programmée profite aux entreprises (chinoises en l'occurrence).
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numa54123231, le 16/07/2023 à 11:44
Bonjour, Merci de votre réponse. je le nettoie régulièrement au moins 1 fois par mois. J'ai nettoyé les capteurs avec un coton tige en plus de la brosse fournis et rien à faire. il doit s'agir d'un beug, je vais le ramener au SAV de Darty. Mon robot à 1 an et demi.
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numa54123231, le 16/07/2023 à 11:46
Merci je vais faire cela car par mail mon problème n'a pas été résolu. Autrement je verrais avec Darty.
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numa54123231, le 16/07/2023 à 11:49
Bonjour, merci de votre commentaire. cela fait 18 mois que j'ai le mien. Je vais le ramener au SAV de Darty, je verrais bien. c'est dommage car avant cela il était impeccable.
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numa54123231, le 16/07/2023 à 11:52
Bonjour, merci de votre commentaire. cela fait 18 mois que j'ai le mien. Je vais le ramener au SAV de Darty, je verrais bien. c'est dommage car avant cela il était impeccable.
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ersi35235541, le 19/07/2023 à 16:26
Il faut nettoyer le filtre ou le laver Il doit avoir trop de poussière ou le changer s il est trop laver
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