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23/04/2015
à 14:28
à 14:28
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour,
Je viens de recevoir le robot et après plus de 24h de charge le voyant vert clignote toujours (je suppose donc que la batterie n'est pas chargée). L'appareil reste collé à la vitre mais ne se déplace pas automatiquement. Par contre je peux le guider à l'aide de la télécommande. Que faire ?
Merci d'avance.
Jacguir
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Réponse de
valou2811, le 23/04/2015 à 20:34
Bonjour, tout d'abord votre appareil est sûrement chargé 24 heures c'est amplement suffisant, je vous conseille de tout débrancher et de ne pas le laisser sur la vitre, puis une fois tout débrancher télécharger le mode d'emploi du winbot, je m'en suis servie plusieurs fois au début car j'intervertissais un peu les commandes avec les boutons, pour ma part je n'utilise pas la télécommande. En reprenant tout à zéro depuis le guide d'utilisation vous devriez solutionner votre problème.
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sioux5, le 24/04/2015 à 08:01
Bonjour,
Envoyer un merci ?Cliquer sur le bouton de réinitialisation, cela suffira peut être.
Réponse de
Jacguir, le 24/04/2015 à 14:31
Bonjour,
Envoyer un merci ?Merci pour vos aides. J'ai mis en pratique tous vos conseils sans résultat. J'ai appelé le SAV qui m'a conseillé de leur renvoyer l'appareil.
Merci encore une fois.
Jacguir