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23/04/2016
à 12:01
à 12:01
Le panneau de commandes clignote sans cesse
9 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
J'ai une plaque induction Electrolux EHH6333FOK
Depuis hier, sur le bandeau de commandes, toutes les touches clignotent sans cesse.
L’affichage des indicateurs du niveau de cuisson s'affichent à 8 pour les 2 zones de cuisson à gauche. Les seules que j’utilise.
L’affichage de la minuterie affiche 8.8
La touche Marche/Arrêt n’émet pas de bip et ne fonctionne plus. Sauf quand j’éteins la plaque avec le fusible de mon compteur électrique.
A l’avance je vous remercie
MKN
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Réponse de
oliv64433325, le 23/04/2016 à 12:14
Ce n'est pas normal. Le produit est défectueux. Aucune touche ne clignote sur la mienne acheté il y a 6 mois. J'ai par ailleurs la possibilité de changer l'intensité de la cuisine ce qui est bien évidemment normal. Enfin, je peux éteindre ou allumer la plaque quand je le souhaite sur simple pression du bouton. Contactez le SAV a mon avis
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regi61362615, le 23/04/2016 à 12:21
Bonjour, je n'ai pas de soucis pour ma part. Je vous conseille de contacter le SAV directement
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annl51331131, le 23/04/2016 à 13:03
Idem depuis moi je l ai installé bien longtemps apres l achat, elle bip que lorsqu on pose un truc et qu on ne l allume c pour nous dire qu elle sent quelque chose . Meme de l'eau. Appelez vite le sav ils checkeront le disfonctionnement et apres si ils arrivent pas a reparer ils vou donneront une nouvelle
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tofi56552224, le 23/04/2016 à 13:34
Cela ressemble a un pb de branchement
Envoyer un merci ?N'avez vous pas inversé des fils vs le schéma ?
Sinon ??
Bonne chance
Réponse de
gera45546361, le 23/04/2016 à 15:21
Effectivement vérifier tout d'abord le bon respect phase et neutre. Puis débrancher l'alimentation pendant 5 minutes. enfin rebrancher..
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SicrelarmanD7218, le 23/04/2016 à 16:56
Bonjour, je n'ai pas de soucis pour ma part, la plaque fonctionne très bien depuis 1,5 an.
Envoyer un merci ?Bon courage.
Réponse de
AtouiY1855, le 23/04/2016 à 21:05
Bonjour,
Envoyer un merci ?Pas de problème rencontré sur ma plaque. Il faut faire jouer votre garantie pour remplacer la plaque.
Bon courage
Réponse de
acar44545535, le 24/04/2016 à 00:51
Bonjour, je n'ai pas de souci, tout fonctionne parfaitement. Il y a forcement un dysfonctionnement. Contactez le SAV
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manm25462635, le 25/04/2016 à 17:12
Bonjour,
Envoyer un merci ?Une autre question : J'ai le souvenir que les zones de cuisson rougissent quand elles sont en allumées. Mais maintenant la plaque refontionne, mais la zone de cuisson activée reste noire.
Sinon je pense que ça peut être du au fait que j'ai la manie d'essuyer les tâches sur la plaque de cuisson, même quand cette dernière fonctionne. J'ai dû appuyer sur plusieurs touches à la fois.
Merci
MKN