Notice ELECTROLUX ZB3212

Forum ELECTROLUX ZB3212

Posez vos questions aux autres utilisateurs ELECTROLUX ZB3212, il sont là pour vous aider !

Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.

POSEZ VOTRE QUESTION

24/01/2021
à 18:50
Problème suite chargement
Avatar thumb
COCOON
21 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

bonjour mes parents avaient un souci avec leur aspirateur balai qui faisait bien le cycle de charge. mais dés utilisation, au bout de 20 secondes plus rien ils sont cru que c'etait un problème du socle chargeur et j'ai donc testé le mien sur leur socle et là, meme souci qu'eux. Charge ok mais à la mise en route au bout de 20 s arret net. resultat, 2 aspirateurs HS Avez vous rencontré le même problème. si oui qu'avez vous fait? Merci

Répondre
Réponse de Avatar1patr16444166, le 24/01/2021 à 19:51
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Vous avez vérifié que la brosse rotative ne coince pas ,cela bloque le fonctionnement j ai eu ce cas dernièrement

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1jpeg35245263, le 24/01/2021 à 19:58
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Changez le socle chargeur ! en ventre sur le site ELECTROLUX !

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1cadi24322411, le 24/01/2021 à 20:05
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

bonjour, oui j'ai eu le même probleme ,c'est la batterie qui est hs et qui n'ai pas garantie.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1chri31163356, le 24/01/2021 à 20:10
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Aucun problème avec mon appareil. Charge et durée d'utilisation normales

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1gbia56635334, le 24/01/2021 à 20:14
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

bonsoir ! j'ai eu un problème similaire avec un aspirateur 2 en 1 ergorapido d'Electrolux > il chargeait puis ne fonctionnait que 20 à 30 secondes => j'ai pensé que c'était la batterie et vu les prix de changement , j'en ai racheté un identique ! Mais , dans mon cas , l'ancien aspirateur que j'avais conservé , faisait la même chose sur le chargeur socle du nouvel aspirateur > j'en ai donc conclu que dans mon cas c'était bien la batterie de l'ancien qui était arrivée en fin de vie ! Dans votre cas , je ne vois pas de certitude sauf que les deux appareils se soient retrouvés avec la même panne au même moment s'ils ont à peu près la même date d'achat ...? ps : la station de charge coûte 40 € chez darty ! ps : les 2 aspirateur sont ils identiques c'est à dire des 18volts tous les deux ? Désolé de ne pas avoir fait beaucoup avancer votre problème ... cordialement gérard

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1seco34441122, le 24/01/2021 à 20:14
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour Moi je n'ai pas rencontré ce problème avec le mien mais ma fille qui a le même à le même problème que vos parents et de ils ne l'utilise plus Désolé je ne peux rien vous dire de plus

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1gbia56635334, le 24/01/2021 à 20:17
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

PS n°3 / si vous êtes sur marseille ... j'ai un socle de charge qui est dans mon garage et ne me sert à rien lol !

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar0vita53344231, le 24/01/2021 à 20:20
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

non nous n'avons pas ce problème. mais si vous avez le même aspirateur vous pourriez essayer votre chargeur pour voir si ça marche mieux qu'avec le leur.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1cock52622554, le 24/01/2021 à 20:23
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour, je ne sais pas quels âges ont vos aspirateurs. mais ça m'a fait ça aussi, la batterie semblait charger mais l'aspirateur ne fonctionnait que quelques secondes et j'ai du en racheter un ...

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1tala24426165, le 24/01/2021 à 20:37
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonsoir, non je n'ai eu aucun problème avec l'aspirateur cdt

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1rabi65416265, le 24/01/2021 à 20:38
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour. J'ai exactement le même problème. Pas de solution pour moi.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1bala41463431, le 24/01/2021 à 20:39
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonsoir, mon aspi a rendu l'âme après 2 ans. Mêmes symptômes que ceux que vous décrivez : charge normale et arrêt après 30s d'utilisation. Mon diagnostic : batterie HS. Appareil mis en déchèterie par faute de batterie de remplacement. Si vous pouvez trouver une batterie de rechange, et remplacer l'actuelle, votre aspi est reparti pour...2 ans maxi. Tout ceci en supposant que ce que vous décrivez ne s'est pas produit sur un aspirateur neuf. Maintenant, s'il apparait que le chargeur est défectueux, il faut vous mettre à la recherche d'un autre aspi avec chargeur opérationnel. Désolé, mais tout cela coûte à moins que votre (vos) appareil(s) soi(en)t toujours sous garantie

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1magh56424215, le 24/01/2021 à 21:10
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Désolée mais je n ai jamais eu ce problème avec mon aspirateur. Je l ai depuis plus de 3 ans sans aucun souci. Je m en sers tous les jours. Apportez le chez Darty service dépannage. Désolée

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1fami11625415, le 24/01/2021 à 21:19
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Bonsoir. On a eu le même problème plusieurs fois. Heureusement qu'on avait pris l'extension de garantie 5 ans. En fait la batterie ne supporte pas la charge continue et lache très rapidement. Il y a 1 gros défaut de conception. Un ami prof de physique nous a donné la solution. Après usage il faut charger à fond l'aspurateur. Ensuite il faut le retirer du socle et le poser à côté en attendant qu'il serve à nouveau et ainsi de suite. On fait ça depuis 2 ans et on n'a plus aucun problème. On a la même batterie depuis 2 ans.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1mich13221655, le 24/01/2021 à 21:58
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Désolé, je n'ai pas eu ce problème.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1estr25662351, le 24/01/2021 à 22:29
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour, Aucun problème avec cet aspirateur, nous en sommes très content et l'utilisons tous les jours. Cordialement,

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1amat22151531, le 24/01/2021 à 23:33
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour, j'ai acheté cet aspirateur pour l'offrir à ma fille, elle est en parfaitement contente. Pas de problème, elle l'utilise tous les jours, elle a 2 enfants et un jardin et 2 chats. Le seul problème, c'est qu'il ne permet de passer sous le lit. Peut-être avez-vous un problème de chargeur ? Le SAV de Darty est au top, vous pouvez les contacter. Cordialement

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1cath56654521, le 25/01/2021 à 07:53
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour; je n ai pas eu ce problème. Bien à vous.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1pben16135652, le 25/01/2021 à 09:25
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Effectivement quand la brosse rotative est bloquée, l'aspirateur s'arrête au bout de quelques secondes, c'est assez fourbe comme panne car on pense à la batterie HS alors que ce n'est pas le cas.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1dany15666645, le 25/01/2021 à 11:31
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Pb similaire après qques mois d'utilisation . Ne tenait pas la charge et se coupait après 1 min d'utilisation; l'électrobrosse ne s'allumait pas. Retour au service après vente (sous garantie) . ils ont remplacé l'électrobrosse. Depuis, plus de Pb.

Envoyer un merci ?
Réponse de Avatar1mari56323265, le 26/01/2021 à 08:51
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour, j'ai rencontré exactement le même problème avec mon ancien aspirateur (modèle précédent) et hélas j'ai dû me résigner à en acheter un autre..

Envoyer un merci ?

Activité de ce groupe d'entraide

Note moyenne du groupe
Soyez le premier à noter ce produit
Durée moyenne d’utilisation
Pas d'avis consommateur
Donnez votre avis
Aucune opinion sur ELECTROLUX
Donner votre opinion sur ELECTROLUX
En cours...