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23/02/2024
à 11:08
à 11:08
Maintenance par darty ?
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour j'ai un message E11 pour changer les tampons encreur je les ai changé mais apparemment ça ne suffit pas il faut que je passe par un centre agréé … est-ce que Darty peut faire la maintenance attendue sur cette imprimante ?
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Réponse de
jber65511315, le 23/02/2024 à 14:14
Bonjour, Non, Darty ne pourra rien faire. Il faut s'appuyer sur l'assistance Epson. Si la machine est encore sous garantie et si elle a besoin d'une intervention physique d'un technicien, ils vous fourniront l'adresse d'un centre technique disposant de la certification Espon à laquelle il vous faudra envoyer votre imprimante.
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eric61655145, le 23/02/2024 à 14:37
Bonjour, Aucune idée pour ce problème. Désolé
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nico55266142, le 23/02/2024 à 15:59
J'ai eu la même chose, et oui Darty le fait, bon faut déposer l'appareil, ils envoient en centre et c'est bon mais du coup on est privé de notre imprimante quelques jours
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