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Bonjour, Mon scan V 550 indique systématiquement un message d'erreur pour le scan des diapos et films. Les deux chariots démarrent et puis plus rien affichage du message " retirer le cache " ce qui est fait bien sur En utilisation avec le cache c'est a dire pour les doc , photos ... il fonctionne bien. Merci
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Réponse de brig13221351, le 01/02/2020 à 15:39
Bonjour, c'est peut être l'ampoule de la lampe du couvercle qui est grillée ? Avez vous contrôlé cela en laissant le couvercle ouvert pendant le passage du scanner ?
Envoyer un merci ?Réponse de ap.m66434416, le 01/02/2020 à 16:25
Il faut retirer le cache habituel sous le couvercle (surface blanche) et mettre le passe-vues spécial diapos ou films livré avec le scanner
Envoyer un merci ?Réponse de DominiqueM8831, le 01/02/2020 à 18:35
Le cache est ce carré blanc qui est posé contre la vitre et qu'il faut enlever pour travailler des diapos et des films et qu'il faut remettre pour des copies de documents ou de photos bonne soirée
Envoyer un merci ?Réponse de yan.13132452, le 02/02/2020 à 09:25
Merci a tous , j'ai enlevé le cache , les deux lampes fonctionnes, j'ai essayé la ré-installation des pilotes , vu les mises a jour j'ai oublié de dire qu'il a bien fonctionné il y a un an
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