Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
Bonjour J'installe mon scanner epson V800 perfection. Je peux scanner sans pbme des documents opaques mais je ne peux pas scanner de négatif: la fonction "photo" ou négatif est grisée: impossible de la sélectionner. Comprenez vous d'ou peut venir le probleme? je suis sur Mac merci
Répondre
Réponse de bsan15211215, le 16/02/2018 à 22:53
Bonjour, deux choses à ne pas oublier, retirer le cache obturant la lampe du couvercle, dans l'application, type de document choisir film. çà va?
Envoyer un merci ?Réponse de cousteau123, le 17/02/2018 à 10:02
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai connu le même problème mais sur Windows. J'ai déconnecté tous les câbles à l'arrière de scanner, attendu +/*- 2 min et rebrancher l'appareil par après. . Après cela, la fonction photo est apparue. Bonne chance
Réponse de pat.jack, le 17/02/2018 à 22:11
merci de vos réponses. j'ai réinstallé le pilote, débrancher, rebrancher.. et ça marche !
Envoyer un merci ?