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13/12/2020
à 11:47
à 11:47
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, je souhaitais savoir comment réussir à remettre en fonction mon imprimante qui n'a pas été utilisée depuis quelques années, fonctionne bien mais n'imprime rien malgré nouvelles cartouchesQuel serait la démarche à suivreMerci d'avanceMorgane
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Réponse de
jro, le 16/12/2020 à 12:13
Bonjour,Avez-vous essayé de faire un nettoyage de tête en suivant la procédure expliquée dans la notice d'utilisation que vous pouvez télécharger en cliquant ci-dessus, sur le bouton "Notice" si vous ne l'avez plus.Si cela ne fonctionne pas après plusieurs essais (vu qu'elle n'a pas été utilisée depuis longtemps) essayez de remettre les vielles cartouche en mettant du produit de nettoyage dans ces cartouches, avec une seringue.Ce produit devrait permettre de dissoudre l'encre séchée.Merci de venir nous dire si vous avez pu résoudre votre problème, et comment.
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