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bonjour je vous pris de bien vouloir m'aider car j'ai un problème avec mon imprimante j'ai acheté de nouvelle cartouche mais le problème c'est que la lampe rouge des cartouches est toujours allumé et je ne peut pas imprimé.
dans l'espoir de recevoir une réponse favorable de votre part,veuillez agréer Mr l'expression de mon profond respect .
Réponse de 1000cbf1, le 22/05/2014 à 19:54
bonjour est ce que c bien une cartouche de marque epson
Envoyer un merci ?Réponse de dartagnan_jf, le 23/05/2014 à 08:05
D'abord retirer les cartouches et regarder si la languette jaune est bien retirée sur chaque cartouche. Remettre les cartouches et appuyer sur le bouton rouge, là où il y a le dessin d'une goute d'encre.
Envoyer un merci ?Bonne journée.