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Forum EPSON WorkForce WF-2530WF
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à 21:24
Bonjour,
Ma femme utilise beaucoup le scanner de l'EPSON WF2530 pour son travail et régulièrement elle et bloquée par le message suivant : "le scanner ne peut pas allouer la mémoire requise. Numérisation annulée."
Alors on clique sur numériser - nom du fichier et on essaie de modifier le préfixe et le numéro de début. Quelques fois cela marche pour une centaine de scans et d'autres fois pour deux ou trois.
C'est vraiment très, très pénible et cela ne rend pas l'utilisation de cette imprimante des plus faciles.
Si quelqu'un a une solution, nous sommes preneurs.
D'avance un grand Merci à vous.
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Réponse de
GeorgesD5844, le 22/05/2015 à 08:09
Bonjour,
Envoyer un merci ?Numérisez-vous un document volumineux en haute résolution ?
Si vous numérisez un document volumineux en haute résolution, une erreur de communication peut se produire. Si la numérisation ne fonctionne pas, réduisez la résolution.
Réponse de
ERICKDUPS, le 22/05/2015 à 18:30
Bonjour,
Envoyer un merci ?Merci pour votre réponse. Non, je ne pense pas que les documents scannés soient trop volumineux. Ce sont des feuilles de soin qui sont en format pdf et de 250 ko maximum. Non il doit y avoir une forme de mémoire "tampon" qui fait qu'après un certain nombre de scan, il y a blocage. On arrive à contourner en modifiant le nom du fichier (préfixe et numéro du fichier) mais ce n'est pas normal.
Merci encore pour votre aide.
Réponse de
viarom, le 12/08/2016 à 18:53
Avez-vous résolu votre problème, car je rencontre la même difficulté. Je ne trouve aucune réponse dans les forums de discussion. Je pense comme vous qu'il s'agit d'un problème de mémoire tampon qui est saturée, mais je ne sais pas comment la vider ou l'augmeenter. Merci de votre retour d'expérience. VR
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