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10/03/2021
à 16:42
à 16:42
Pas d'impression pour certains documents
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à toutes et à tous, Je n'arrive pas à imprimer certains documents directement téléchargés. Pdf ou excel ou docs Il m'indique en anglais que je n'ai pas de connexion actuellement. Pourtant la connexion via l'imprimante est bonne ... et oui il y a de l'encre!! Merci pour vos réponses
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Réponse de
elis26623115, le 10/03/2021 à 17:10
Bonjour J'ai retourné l'imprimante au SAV darty. Les feuilles ressortaient blanches ??
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barb36646453, le 11/03/2021 à 06:38
BONJOUR, moi j'ai un apple, j'ai téléchargé le logiciel et mon ordinateur ne reconnait pas l'imprimante
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mall12342545, le 11/03/2021 à 11:44
Bonjour, il faut déjà vérifier la connection wifi est-ce que le voyant est bien allumé ?
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marm53256616, le 11/03/2021 à 13:57
Bonjour Avez vous déclarer votre imprimante en wifi ? avez testé avec le cable usb voir si ok ? le voyant sur l'imprimante wifi est il allumé ? Cdlt
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