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29/01/2020
à 16:29
à 16:29
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,Deux cartouches (magenta et cyan ) étaient vides. Je viens de les remplacer par des cartouches Epson N°29 de 3.2 ml. Résultat, l'imprimante n'imprime pas et une croix rouge apparait sur le visuel de l'utilitaire.Que puis faire, je n'arrive pas à contacter le SAV Epson.Merci de votre aide.jo79
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Réponse de
leva53236524, le 30/01/2020 à 03:55
J'ai eu le même pb. Qui oblige àprendre des cartouches Epson. J'ai CHANGE mon imprimante pour une autre marque et profiter des SOLDES.
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jo79, le 30/01/2020 à 09:52
Bonjour,Merci de votre réponse. J'utilise bien des cartouches de marque Epson.Je crois que je vais faire comme vous, remplacer par une autre marque.On en trouve sur le net à moins de 40 € avec les cartouches.A ce tarif, ça ne vaut pas le coup de remplacer les cartouches, il vaut mieux remplacer l'imprimante.
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reau55466365, le 30/01/2020 à 10:02
Bonjour,si vous avez mis des cartouches d'origine cela devrait fonctionner.avez vous le message ( cartouches non reconnues) ? Si oui cliquez sur continuer.par contre la croix rouge je n'ai jamais eu ce problème.la mienne acceptait les génériques.depuis elle est tombée en panne, poubelle et achat d'une HP en promo.un conseil si elle est ancienne jetez la.
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