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05/01/2021
à 13:54
Mon imprimante imprime mal
guig65 7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour à tous et à toutes, Mon imprimante imprime mal on a l'impression que ça imprime en double,
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Réponse de dani15311265, le 05/01/2021 à 15:59
Bonjour, il faut faire un alignement des têtes, puis, si besoin, un nettoyage de celle ci. Mais l'alignement devrait suffire Bonne journée
Envoyer un merci ?Réponse de reau55466365, le 05/01/2021 à 16:02
Bonjour, essayer le nettoyage de bises et l'alignement des tetes
Envoyer un merci ?Réponse de alai54126642, le 05/01/2021 à 16:29
Il faut faire un nettoyage de buses et de tête je pense
Envoyer un merci ?Réponse de ghis43135655, le 05/01/2021 à 19:56
il faut nettoyer les buses
Envoyer un merci ?Réponse de didi31463515, le 06/01/2021 à 10:29
Faire un alignement des têtes
Envoyer un merci ?Réponse de guig65, le 06/01/2021 à 10:59
J'ai essayé l'alignement des têtes et le nettoyage mais rien n'y fait. J'ai échangé mes catouche d'encres rien n'y fait non plus
Envoyer un merci ?Réponse de Paogé Expert Darty, le 11/01/2021 à 14:05
Bonjour, vous rencontrez ce problème uniquement lors de l'impression depuis l'ordinateur ou aussi lorsque vous faites une photocopie sans passer par l'ordinateur ? Par exemple si le problème n'est présent qu'en impression depuis l'ordinateur, il peut s'agir d'un problème de pilote, dans ce cas effectuez une réinstallation de l'imprimante et ensuite si nécessaire une mise à jour du pilote. Par contre si le problème se produit aussi bien en photocopie qu'en impression et que la tête a déjà été alignée et nettoyée, il est probable que la panne soit matériel. Avant d'envisager de la déposer au comptoir Service Après Vente, essayez de nettoyer manuellement la tête d'impression à l'aide d'un coton tige imbibé d'un peu d'alcool. Il suffit de retirer les cartouches, puis de nettoyer délicatement le circuit imprimé à l'intérieur du chariot. Bonne journée, cordialement.
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