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14/04/2024
à 22:10
Epson device - recovery mode - update firmware
natasha 4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour à vous! ma machine est toute neuve, indique ce message d'erreur. Impossible de l'allumer.Merci de vos réponses
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Réponse de jmre34361661, le 14/04/2024 à 22:38
Bonjjour Pour l'Epson 4200 l'éteindre en débranchant le courant puis en rebranchant et la rallumer. Il faut ensuite mettre le firmware à jour en connectant l'imprimante au réseau WiFI (réseau ? mot de passe) et attendre jusqu'à ce soit terminé sans couper le courant.
Envoyer un merci ?Réponse de natasha, le 15/04/2024 à 01:00
Bonjour! Déjà fait, mais reste toujours au même message. Donc maj impossible, car c'est comme si elle était hors courant.
Envoyer un merci ?Réponse de chri35423253, le 15/04/2024 à 11:40
Bonjour! Pouvez-vous m'indiquer ce qui est exactement mentionné sur l'écran de l'imprimante Epson XP 4200 lorsque vous la branchez sur le secteur ? Merci
Envoyer un merci ?Réponse de jmre34361661, le 15/04/2024 à 15:34
Lorsque je la branche l'écran est noir. Il faut que j'appuie sur le boulon d'allumage ensuite il apparaît EPSON puis l'écran avec les menus. Essayez de réinstaller le driver d'impression il y a dans l'imprimante un code collé sous le capot sur le chassis plastique il est imprimé en haut à droite il sert avec la réinitialisation. Allez voir sur le support EPSON et contactez-les https://www.epson.fr/fr_FR/
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