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15/02/2016
à 00:27
à 00:27
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour? Après avoir fonctionné deux jours la plaque de cuisson ne s'allume plus. Les fusibles sont en place et le courant arrive à la plaque.
La plaque a été installée par un pro mais il est en vacances. que faire? merci
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Réponse de
PhilippeB5671, le 15/02/2016 à 10:39
Bonjour si votre plaque est sous garantie appeler le SAV
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CarreJ3564, le 15/02/2016 à 13:28
Bonjour, Avez vous vérifié si le neutre est bien connecté,vérifié également à la plaque les connections selon le schéma de branchement soit 2 phases 1 neutre ou shunter les 2 phases 1 neutre si le l'alimentation est correcte il y a plus que le service après vente.Bon courage J.P
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ChabertM9883, le 16/02/2016 à 13:32
Bonjour
Envoyer un merci ?Hélas, je n’ai aucun conseil à donner car je n’ai eu aucun problème avec ma plaque de cuisson halogène depuis son achat .