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15/04/2013
à 08:12
à 08:12
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Mercredi achat du galaxy.
Jeudi le voyant défaut moteur se coupe.
Un garagiste dit c est normal le moteur est encrasse car elle a pas roule.
samedi le voyant ne s allume plus.
Dimanche le moteur se met parfois a brouter.on s arrêté
Impossible de repartir.pn arrive a la faire repartir et le moteur se coupe en pleine route.
Ca a été ca tout le long avec 2 enfants avec nous.
c est une fois le voyant défaut moteur une fois l esp qui s allume.
Avez vous eu la même chose?
Réponse de
hruffieux, le 15/04/2013 à 09:33
Bonjour. J'ai acheté un Galaxy 2.0 TDCi en 2012, et j'ai également eu l'alerte "défaut moteur" qui s'est allumé après quelques semaines d'utilisation. Le problème semblait cependant être connu de mon agence Ford, qui a procédé à un changement de pièce (?) lié au filtre à particules. Par contre, à part ce message, le moteur a continué à tourner parfaitement.
Envoyer un merci ?Réponse de
ptitseb28, le 15/04/2013 à 11:24
Bonjour, un collègue sur un ford S-MAX qui a la même motorisation a eu un peu le même soucis et il s'agissait de la vanne EGR. Je pense qu'il faut surveiller ce côté là.
Envoyer un merci ?Quand à moi sur mon galaxy j'ai du la changer car je n'arrivais pas à démarrer du premier coup. Des fois il me fallait au moins 10 fois avant de réussir.
Je l'ai fais changer, et maintenant tout va bien, après une facture de 660 euros.
Réponse de
ericaurelielisa, le 16/04/2013 à 18:02
Bonjour
Envoyer un merci ?Juste pour vous tenir informé:le garage cherche toujours.il ne trouve pas la panne...
Merci en tous cas de vos réponses
Réponse de
ericaurelielisa, le 19/04/2013 à 18:28
Bonsoir.en fait le garagiste ne trouvant pas il a du se mettre en contact avec la hotline de Ford.
Envoyer un merci ?C est un logiciel d injection qui n était pas mis a jour.
On a récupéré la voiture et croisons les doigts pour être sure que ce soit ca.
Mais 5jours pour trouver ca?c est Long je trouve
Réponse de
ericaurelielisa, le 22/04/2013 à 18:11
Des news.la voiture est retombée en panne cet apres midi.
Envoyer un merci ?Strictement la même panne...ras le bol....et panne dangereuse
Réponse de
ericaurelielisa, le 05/05/2013 à 12:57
Apres lettre recommandé et ouverture d un dossier a la maison mère de Ford le garage nous a prêté un véhicule gratieusement.on a été rappelé au bout d 1 semaine .il s agissait de 2 fils qui se touchaient près de l injection.
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GwenaelleJ4482, le 29/01/2017 à 21:20
bonjour
Envoyer un merci ?Le symptome que nous avons eu est un non démarrage de la voiture.
La valise ne detecte rien.
Ford a dit au garagiste de nettoyer la vanne EGR.
Et paf, deux jours plus tard, ca marchait encore plus au demarrage.
finalement apres recherche (et remorquage) , ford a dit de regarder le clapet devant la vanne egr, il etait déformé donc ca n'etait plus etanche.
on a donc fait remplacer les deux et maintenant ca roule.
Cout : 678 euros
un conseil, n'attendez pas faites changer les deux pièces dès la premiere fois.
Réponse de
GwenaelleJ4482, le 01/05/2017 à 16:45
bonjour
Envoyer un merci ?Nous confirmons avoir eu les mêmes soucis, nous avons fait nettoyer la vanne EGR une premire fois (150 euros) puis on a fait changé la vanne EGR + 309.56 puis on a changé le fameux clapet. et pour autant, nous ca continue de pas démarrer du premier coup. total de la facture - 529.68 . La note devient salée.