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02/05/2017
à 19:29
à 19:29
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour, je n'ai pas utilisé mon GARMIN MONTANA depuis 2 mois. Lorsque je veux l'allumer, j'ai simplement le sigle GARMIN qui s'affiche sur l'écran, je ne peux plus accéder au menu.
Même basecamp ne le reconnait plus.
Si quelqu'un a une idée
merci
Réponse de
Pantail, le 02/05/2017 à 20:18
Bonjour,
Envoyer un merci ?Est-il chargé ?
Le câble USB est-il bon : essayer avec un autre câble.
Réponse de
Bouaye, le 02/05/2017 à 21:16
Enlève la batterie, remets la et redémarre sur câble USB en mode chargement
Envoyer un merci ?Réponse de
jml11610, le 02/05/2017 à 23:06
lorsque j'enlève la batterie et que je veux le remettre en marche sans le brancher, j'ai toujours le même problème, le logo garmin s'affiche et puis plus rien il reste bloqué
Envoyer un merci ?Réponse de
Bouaye, le 03/05/2017 à 10:07
tu peux essayer un truc, mais je ne garantis rien : tu enlèves la batterie, tu mets des piles à la place, tu ne mets pas de câble USB, et tu relances le Garmin sur les piles.
Envoyer un merci ?si ça marche je te conseille de faire une remise à zéro de tous les paramètres en mettant le paramètres usine.
une chose que j'ai constaté : Garmin gère très mal une alimentation extérieure en même temps qu'une utilisation ; il faut soit le recharger sans l'utiliser, soit l'utiliser sans le recharger. sauf à avoir une alimentation spécifique Garmin et pas un simple chargeur.
merci de me dire si ça marche...
Réponse de
jml11610, le 03/05/2017 à 16:23
bonjour,
Envoyer un merci ?avec les piles ça n'a rien donné, pour l'instant je suis en train de recharger ma batterie à l'extérieur de l'appareil, je vais voir si ça marche et je te tiens au courant, merci
Réponse de
jml11610, le 03/05/2017 à 19:12
pour info ça n'a rien fait, appareil toujours bloqué
Envoyer un merci ?Réponse de
Bouaye, le 04/05/2017 à 07:56
n'hésite pas à appeler le support. Parfois ça va assez vite. Une fois, ils m'ont dit comment réinitialiser le GPS, mais je ne me souviens plus de la combinaison. je crois qu'il fallait appuyer sur le bouton ET sur une zone de l'écran, mais je n'en suis pas sûr.
Envoyer un merci ?j'ai ce numéro, mais il est peut-être dépassé : 01 55 69 33 99