Forum GIGABYTE Giga AERO 17

Bonjour à tous, j'ai un AERO 17 I7, 16 g de Ram. Pour le démarrer, je dois maintenir le bouton d'alimentation au moins 4 secondes pour qu'il démarre. Si je pèse un coup, le clavier s'allume puis rien se passe. J'ai tout réinstaller, tout mise à jour et là. Il ne ferme plus complètement. Le clavier reste allumé et les lumières des fans aussi. Je dois peser sur le bouton d'alimentation un autre 4 secondes pour qu'il ferme complètement. j'ai fait ctrl alt, tel qu'indiqué dans un tuto. Le clavier a fermé et les lumières de fan aussi. Il reste juste la lumière du logo AERO qui est allumé, et depuis il est gelé, rien à faire pour le repartir. Est-ce que cela vous es déjà arrivé? Avez vous des solutions à me proposer. Merci.