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17/01/2015
à 15:49
à 15:49
Dépannage pour un trio gigaset a400
7 réponses
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour
Je possède une base Gigaset A400 qui marche très bien. Par contre, les 3 autres téléphones qui sont reliés à cette base par prise de courant ne fonctionnent plus. Dès que l'on appuie sur la touche verte du téléphone, l'écran s'éteint et il n'y pus de tonalité. Les piles sont bonnes ainsi que les prises.
merci
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Réponse de
fischmann, le 19/01/2015 à 00:41
Est ce que le téléphone sur la base fonctionne t'il ?
Envoyer un merci ?La panne que vous décrivez s'est elle déclarée un téléphone après l'autre ou tous en même temps?
Quand vous dites que les piles et les prises de courants sont bonne comment les avez vous testées ?
Réponse de
jacquotte54, le 19/01/2015 à 09:43
Merci de votre contribution et bonjour.
Envoyer un merci ?Le téléphone sur la base fonctionne une fois sur deux. La panne s'est déclarée l'un après l'autre. J'ai testé les piles sur un testeur de piles et les prises de courant en y branchant mon sèche cheveux (par exemple)
Réponse de
fischmann, le 19/01/2015 à 15:48
Je crains que vous ayez le même problème que j'ai eu. La seule solution économiquement viable est de racheter l'ensemble (ce que je me suis résolue à faire en cette fin d'année).
Envoyer un merci ?En fait ce sont les combinés qui sont HS .
Réponse de
scheer, le 19/01/2015 à 18:13
Bonjour Jacquotte et Fischman; meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Envoyer un merci ?Pour ma part, je pense qu'il faut réinitialiser l'ensemble des combinés. Avant cela, vous pouvez essayer d’inter changer les combinés pour savoir s'il s'agit seulement d'une panne locale d'un des appareils. Essayez aussi d'appeler vos combinés de la basse ( appuie sur la touche en haut à gauche de la base principale (tous les combinés sonnent les uns derrière les autres). Si cela ne marche pas, prenez les piles du combinés qui fonctionne et mettez les sur un des combinés muets. puis posez le sur la base principale et vérifiez s'il se met en charge et s'il fonctionne comme le précédent. Si tout cela reste vain il faut réinitialiser toute votre installation.. Bonne soirée
Réponse de
fischmann, le 20/01/2015 à 10:24
J'ai déjà eu ce problème et j'avais contacté le SAV de Siemens. Après plusieurs manipulations il m'a était indiqué de renvoyer l'ensemble à l'un de leur partenaire pour qu'il soit réparé. Il m'a été proposé de faire un devis de 60€. Quand j'accumule les coûts il devient plus rentable de changer l'ensemble. Pour info je l'ai trouvé à 70€ en décembre.
Envoyer un merci ?Réponse de
jacquotte54, le 21/01/2015 à 21:23
Merci à tous pour vos bons conseils mais finalement, rien n'a marché.
Envoyer un merci ?J'ai donc racheté un trio gigaset et maintenant tout est remis dans l'ordre.
J'ai dépensé 80 € quand même !!!
Réponse de
scheer, le 22/01/2015 à 18:15
Bonjour tout le monde
Envoyer un merci ?Avez-vous réinitialiser vos appareils?