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11/08/2017
à 11:11
à 11:11
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
Bien que je ne l'utilise que pour visionner certaines choses, étant donné qu'elle est devenue très lente sans que l'on puisse faire quelque chose ( elle date de 2012 ). Cette fois-ci je crains le pire...
Elle ne veut plus démarrer. Elle reste constamment avec les points de couleurs qui tournent. Un Restart bootloader n'y fait rien, un Recovery mode donne un message "Aucune commande".
La batterie est bien chargé.
Elle me déçoit depuis déjà 2 ans. Une belle leçon... la prochaine aura une pomme sur le dos !
;-)
Merci
Réponse de
paul1428, le 11/08/2017 à 11:17
J'ai oublié de signaler que c'est en faisant une mise à jour de la carte à télécharger de Google Maps qu'il y a eu un bloquage. Cette carte ( régionale ) permet d'utiliser Maps sans connexion.
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tourangelle37, le 11/08/2017 à 11:52
Bonjour
Envoyer un merci ?Même problèmes avec la mienne qui à quelques années également, je l'ai réinitialisée (statut sortie d'usine),elle est repartie,mais pas très performante,je l 'utilise seulement pour écouter et suivre programme internet.
Voilà, bon courage
Réponse de
jhaano, le 11/08/2017 à 13:29
Bonjour, à part éteindre la tablette et la redémarrer après un rechargement et en attendant longuement une réaction, je ne vois pas d'autre solution que le SAV. J'ai aussi une Mexus 7 de 2012 et comme beaucoup, j'ai fait l'erreur d'appliquer la mise à jour. en 5.0 qui était prévue pour les nouvelles tablettes avec une RAM plus forte. Néanmoins, j'ai réussi à retrouver une bonne fluidité en recourant à quelques astuces: l'utilisation de batterie doctor, de clean master pour nettoyer les fichiets inutiles et la ram ainsi que l'arrêt de toutes les transitions graphiques qui utilisent beaucoup de mémoire vive. Tout cela bien sur en étant préalablement revenu sur une configuration d'usine mais sans retour à kit kat. Il suffit d'aller sur internet et entrer "retour à kit kat" sur un moteur de recherche et vous aurez toutes les manipulations décrites. En espérant que vous arriverez à redémarrer votre tablette, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, jhaano.
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paul1428, le 15/08/2017 à 15:56
Merci tourangelle37 et jhaano pour votre réponse.
Envoyer un merci ?Malheureusement, je ne parviens même pas à la réinitialisée en statut sortie usine !
Reste à la vendre pour récupération de pièce ... :-((
Réponse de
jhaano, le 15/08/2017 à 17:21
Bonsoir, tentez de remplacer le chargeur d'origine par un plus puissant délivrant au minimum deux ampères et ressayez un démarrage en appuyant longuement sur "ON". Le mien d'origine mettait un temps fou à charger complètement ma tablette. Avec le nouveau, plus de problème. Bon courage et bonne soirée.
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