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31/05/2013
à 19:33
à 19:33
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour,
suite à l'achat de la cuisiniere ariston 6 brûleurs je rencontre le même problème que vous
en effet, mes 6 feux fonctionnent tres bien avec l'allumage électrique
par contre depuis le depart jai des problèmes avec le four qui lui fonctionne quelques minutes puis s'eteint subitement
je viens vers vous demander quoi faire
merci pour votre aide
(achat à Cdiscount pas de garantie uniquement la garantie du constructeur de 1 an)
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Réponse de
juanitodelsol, le 01/06/2013 à 07:07
j'ai trouver une solution qui marche tres bien c'est que sous la porte du four se trouve une petite porte avec du rangement je la laisse tout simplement ouverte cette porte et depuis plus aucun probleme de four qui s'eteint et au niveau cuisson sa ne change rien.voila j'espere que sa vous aidera.mmerci de me tenir au courant.
Envoyer un merci ?Réponse de
clienthotpoint, le 02/06/2013 à 15:44
Bonjour ,
Envoyer un merci ?Merci d'avoir pris le temps de répondre pour m'aider a trouver une solution je l'ai essayée mais malheureusement comme pour les autres fois ça fonctionne quelques minutes pas plus de 10min et ça s'éteint subitement avec un "clac" (bruit) et ça pu le gaz +++
Je suis désespérée mon produit est neuf j'en été super contente en cuisinant sur les 6 fours et énorme déception four non fonctionnel.D'ailleurs il y a quelques jours j'ai essayée en laissant la porte du four ouverte pour surveiller les flammes ça fonctionnait mais je risque de brûler mes boutons si je le laisse ouvert trop longtemps
Je ne sais plus quoi faire :-(
Réponse de
juanitodelsol, le 02/06/2013 à 17:13
essayer de voire chez hotpoint ariston le service client y pourront peut etre vous aider.bon courage.
Envoyer un merci ?Réponse de
clienthotpoint, le 02/06/2013 à 19:48
Oui je compte le faire je voulais appeler Cdiscount mais j'ai pas beaucoup d'espoir...je vais appeler le service client ariston demain
Envoyer un merci ?J'ai lu que les frais d'intervention étaient a nos frais déjà c'est une honte pour un produit acheté neuf et défectueux mais j'espère que les réparations seront a leur frais (garantie constructeur 1 an) on verra...
Merci encore c'est sympa de votre part