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24/11/2011
à 16:51
à 16:51
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour à tous,
J'ai un problème de découpe du rouleau à la fin de l'impression. L'imprimante déroule environ 1 mètre de papier et ne coupe le pas, de plus elle indique un bourrage alors qu'il n'y en a pas.
Avez-vous des solutions à ce problème ?
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Réponse de
ANNE1950, le 25/11/2011 à 14:45
Bonjour,
Envoyer un merci ?Normalement ce problème se règle dans les options d'impression de l'imprimante (cliquer sur propriétés)- Dans la page 1 "Papier/Qualité", cliquer sur "Paramètres de papier avancés". sur la page qui apparait, 1)ne pas cocher la ligne 1 (désactivation couteau automatique) - 2)cocher la ligne 2 (supprime les zones blanches) - 3)cocher la ligne 3 (rotation). Si cela ne marche pas, il faut voir le SAV.
Salutations.
Réponse de
StGrall, le 27/11/2011 à 19:09
Merci Anne,
Envoyer un merci ?J’ai fait le test mais pareil, donc j’ai regardé un peu plus et les diodes arrière ne s’allumaient plus.
J’ai donc démonté le bloc d’alimentation électrique du rouleau et là problème effectivement, court-circuit fusible coupé !
J’ai un peu de connaissance en électronique et après avoir changé un élément (circuit intégré) ça remarche.