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06/12/2016
à 12:09
à 12:09
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
Depuis l'ordi elle n'imprimait pas toujours les pages complètes même en mettant adapté à la page et ce matin elle ne copie plus qu'à moitié un document posé sur l'écran. Comment remédier ? Merci
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Réponse de
marc25263534, le 06/12/2016 à 14:19
Désolé, je n'ai pas de réponse à vous apporter. Mais en ce qui me concerne, je regrette cet achat. Cordialement.
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JessicaP5387, le 06/12/2016 à 14:26
Bonjour essaye de telecharger un plug in de l'imprimante.
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cris15436635, le 06/12/2016 à 14:28
Bonjour, difficile de répondre.....pour un problème similaire je l' ai résolu en mettant des cartouches d'encre neuves, surtout la noire qui était déficiante çà arrive!!!!
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PerretH6238, le 06/12/2016 à 14:48
si votre document en sous pdf, il vous faut l'ouvrir non pas avec Adobe Reader, mais avec Aperçu. C'est très classique pour l'impression des pages incomplètes. Tout va rentrer dans l'ordre
Envoyer un merci ?Pour le deuxième cas, avez vous regardé si vous avez encore assez d'encre ?
Réponse de
xive45624134, le 06/12/2016 à 16:08
hp print scan doctor il resoud tout les problèmes
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Plouchart , le 06/12/2016 à 20:29
Merci quand même" cordialement
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ChristineR7032, le 19/12/2016 à 15:24
Je ne peux vous apporter une réponse qui vous aiderait car j'ai le même problème que vous et j'en suis contrariée...bon courage!
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