Déjà membre ? 
ou
AccueilInformatique et GamingImprimanteImprimante laserHP LASERJET PRO M281FDW Discussions du groupe
Forum HP LASERJET PRO M281FDW
Posez vos questions aux autres utilisateurs HP LASERJET PRO M281FDW, il sont là pour vous aider !
Devenez membre Demandez la notice Inscription gratuiteVous recevrez une alerte email dès que la notice de votre HP LASERJET PRO M281FDW sera disponible
Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
04/03/2020
à 15:50
à 15:50
Memoire saturee je ne peux plus faire de copies ou scanner
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
16
Bonjour à tous, J'ai un problème qui m'empêche de faire des copies ou scanner des documents. Sur le tableau d'affichage est indiqué MEMOIRE SATUREE. Comment y remédier ? Merci beaucoup pour votre aide.
Répondre
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Soyez le premier à noter ce produit
- Durée moyenne d’utilisation
- Pas d'avis consommateur
- Donnez votre avis
- Aucune opinion sur HP
- Donner votre opinion sur HP
Réponse de
gild64645244, le 04/03/2020 à 17:27
Bonjour, avez vous essayé d'éteindre et de rallumer l'appareil?
Envoyer un merci ?Réponse de
yann13436432, le 04/03/2020 à 17:59
Désolé, je ne sais pas
Envoyer un merci ?Réponse de
KIMIE, le 04/03/2020 à 18:16
Oui bien sûr, j'ai éteints puis rallumé par 2 fois et elle indique mémoire saturée - tâche annulée. C'est la première fois que cela arrive et je ne sais absolument pas ce qui peut être saturé ! surtout que je n'ai pas l'imprimante depuis longtemps.
Envoyer un merci ?Réponse de
mat-52142333, le 04/03/2020 à 18:37
Bonsoir, il faut éteindre l'imprimante et débrancher le cable et laisser l'imprimante comme ça pendant au moins 1 H et rebrancher. Pour moi cela à marché
Envoyer un merci ?Réponse de
Paogé Expert DARTY, le 06/03/2020 à 10:56
Bonjour, essayez de réinitialiser les paramètres de votre imprimante en suivant ces indications : 1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler les icônes et appuyez sur l'icône " Configuration " représentant des roues dentées. 2. Faites défiles les menus et touchez " Service ". 3. Faites défiler les options et touchez " Restaurer les paramètres par défaut ", puis appuyez sur " OK ". votre imprimante va redémarrer.
Envoyer un merci ?Vous pouvez aussi télécharger sur le site HP l'utilitaire " HP print and Scan Doctor " pour votre imprimante afin d'essayer de résoudre ce problème. Ci-joint le lien où vous pouvez télécharger cet utilitaire https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-pro-m280-m281-multifunction-printer-series/14142489/model/14142491 il suffit d'aller à la rubrique " Utilitaire-Outils de diagnostic " pour le télécharger. Bonne journée
Cordialement
Réponse de
Paogé Expert DARTY, le 06/03/2020 à 10:57
Bonjour, essayez de réinitialiser les paramètres de votre imprimante en suivant ces indications : 1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler les icônes et appuyez sur l'icône " Configuration " représentant des roues dentées. 2. Faites défiles les menus et touchez " Service ". 3. Faites défiler les options et touchez " Restaurer les paramètres par défaut ", puis appuyez sur " OK ". votre imprimante va redémarrer.
Envoyer un merci ?Vous pouvez aussi télécharger sur le site HP l'utilitaire " HP print and Scan Doctor " pour votre imprimante afin d'essayer de résoudre ce problème. Ci-joint le lien où vous pouvez télécharger cet utilitaire https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-pro-m280-m281-multifunction-printer-series/14142489/model/14142491 il suffit d'aller à la rubrique " Utilitaire-Outils de diagnostic " pour le télécharger. Bonne journée
Cordialement