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Bonjour a tous et à toutes . j'ai un code d'erreur sur mon imprimante et je n'arrive plus a imprimer. Quelqu'un peut il me dire ce qu'il faut que je fasse ? Merci d'avance pour les repnses que j'aurait
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Réponse de fran44421536, le 28/10/2022 à 11:50
Bonjour, Quel est exactement le code ou le message d'erreur ?
Envoyer un merci ?Réponse de Christine43, le 28/10/2022 à 12:31
Merci de m'avoir repondu. Voila ce que ça marque ; OXB88A5FCO
Envoyer un merci ?Réponse de jean22444464, le 28/10/2022 à 14:19
Bonjour, Avez vous effectué la procédure qui consiste à enlever les cartouches d'encre , arrêter l'imprimante , la débrancher de la prise électrique. Attendre au moins un minute puis rebrancher et remettre les cartouches. Autres pistes: Vérifiez qu'il n'y a pas de bourrage papier. Avez vous remplacé les cartouches récemment? Verifier que les cartouches sont bien installées. Vérifiez l'état des cartouches. Assurez vous Que le capot des cartouches est correctement fermé. je ne suis qu'un utilisateur occasionnel mais voici quelques causes de dysfonctionnement de l'imprimante. Bon courage Jp
Envoyer un merci ?Réponse de Christine43, le 28/10/2022 à 17:06
Merci beaucoup pour tout ses conseils. Je vais essayer de faire un peu tout ce que vous m'avez dit et je vous direz si ça a fonctionner
Envoyer un merci ?Réponse de Christine43, le 28/10/2022 à 17:16
Je viens d 'arreter l'imprimante et de débrancher tout les fils et enlever les cartouches, et j'ai tout remis, mais c'est toujours pareil, j'ai toujours le même code et cela clignote . merci quand même pour vos conseils. Bonne fin de journée a vous
Envoyer un merci ?Réponse de Christine43, le 29/10/2022 à 13:03
Bonjour, hier je n'avait toujours pas resolue mon probleme d'imprimante et ce matin j'ai reessayée et je ne comprend pas, ça fonctionne correctement. Je pense que j'ai un faux contact electrique quelque part. Merci encore pour les conseils que vous m'avez donner. Bonne journée et bon weekend
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