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Réponse de
25bernard, le 20/11/2014 à 16:34
Bonjour
Envoyer un merci ?Vous pouvez essayer de faire un nettoyage des têtes si cela ne suffit pas je peux vous faire parvenir la notice complète si vous le souhaité pour cela faite moi parvenir votre adresse mail
Cordialement
Réponse de
Pétronie1970, le 20/11/2014 à 19:25
Avez vous essayer une nouvelle cartouche couleur ? Car, moi, j'ai eu la même chose avec la noire. Elle était nouvelle, donc pleine mais sèche. Du moment où j'ai remplacé la cartouche, je n'ai plus eu de problème. J'espère avoir pu vous aider.
Envoyer un merci ?Réponse de
georgesdesoliviers, le 20/11/2014 à 23:55
Cela m'est déjà arrivé. J'ai pris contact téléphoniquement avec HP qui m'en a envoyé une gratuitement.
Envoyer un merci ?